Telefone da Rodoviária de Blumenau, WhatsApp, Ouvidoria e mais!

Está precisando do telefone da Rodoviária de Blumenau e de seus outros canais de atendimento? Então você não vai querer perder esse artigo do Agora Viagem com todas as informações, não é mesmo?

A Rodoviária de Blumenau é oficialmente chamada de Terminal Rodoviário Prefeito Hercílio Deeke, localizada na cidade de mesmo nome, Blumenau! Atende as principais cidades do estado de Santa Catarina!

A Rodoviária de Blumenau atende passageiros com viagens intermunicipais e interestaduais, localizada na parte norte de Blumenau, de fácil acesso pelas BRs e Rodovias Federais.

O terminal de Blumenau foi inaugurado no dia 4 de fevereiro de 1980 e atualmente está contando com mais de 25 plataformas de embarque e desembarque, além de várias agências para a venda de passagens! Além disso, faz parte a uma linha integrada aos terminais urbanos Proeb e Fortaleza.

Portanto, se você é cliente da empresa que citamos anteriormente, é indispensável que tenha todos os seus canais de atendimento sempre em mãos, dessa forma fica muito mais fácil resolver qualquer situação! Mas antes, conheça mais sobre o terminal!

Mais sobre o Terminal Rodoviário Prefeito Hercílio Deeke

Atualmente a Rodoviária de Blumenau é responsável pelo transporte de mais de 9 mil passageiros por dia, contando com o apoio de empresas de ônibus bastante famosas e renomadas do mercado!

A empresa faz de tudo para proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes, por isso conta com uma infraestrutura bem completa, com mais de 25 plataformas de embarque e desembarque, lanchonetes para alimentação, lojas, ponto de táxi credenciado, salas de espera, sanitários e muito mais!

Quem viaja frequentemente de ônibus ou depende desse tipo de transporte sabe a importância de uma rodoviária que ofereça boa infraestrutura, serviços variados, locais para alimentação e que seja de fácil acesso, o que faz da Rodoviária de Blumenau possuir muitos pontos positivos.

Alguns dos serviços oferecidos

Como já mencionamos anteriormente, a Rodoviária de Blumenau oferece diversos serviços aos seus clientes e passageiros, além de funcionários! Dentre os principais serviços oferecidos, confira alguns abaixo!

• Acessibilidade- para pessoas com algum tipo de deficiência ou mobilidade reduzida o terminal rodoviário de Blumenau oferece alguns recursos para locomoção, o que é essencial em empresas de transporte.
• Achados e Perdidos- na correria da rodoviária é muito comum que passageiros esqueçam ou percam itens, por isso a rodoviária possui um setor de achados e perdidos para ajudar os donos a localizarem seus pertences.
• Caixas automáticos- visando facilitar ainda mais a vida de seus passageiros, o terminal de Blumenau oferece caixas eletrônicos, dessa maneira é possível sacar dinheiro e realizar outros serviços de forma super rápida.
• Estacionamento- para facilitar o acesso de carros de transporte ou táxis de aplicativo a rodoviária oferece garagem, o que é muito bom para quem precisa ir de carro até a rodoviária.
• Balcão de informações- pelo fluxo de passageiros que passa pela rodoviária ser grande, principalmente de passageiros novos, a empresa oferece um balcão de informações, onde se é possível consultar horários, preços e muitas outras coisas.

Veja também: Melhores opções de passeios em Blumenau!

Endereço da Rodoviária de Blumenau

Para facilitar ainda mais sua vida, resolvemos colocar também nesse artigo o endereço da Rodoviária de Blumenau, dessa forma é impossível você errar o caminho! A Rodoviária de Blumenau fica localizada na Rua Dois de Setembro, número 1222 Itoupava Norte Blumenau, em Santa Catarina! Aproveite para consultar no mapa que deixamos no artigo!

Canais de atendimento

Agora que você já sabe as principais informações sobre a empresa, chegou a hora de te mostramos todos os seus canais de atendimento e quando utilizá-los, dessa forma fica muito mais fácil de conversar com a empresa!

Através dos canais de atendimento da rodoviária você pode tirar dúvidas, obter informações, fazer reclamações, elogios e muito mais, por isso é indispensável que você os tenha em mãos! Para ficar por dentro de tudo, continue acompanhando o artigo até o fim.

Telefone da Rodoviária de Blumenau

O principal canal de atendimento disponibilizado pela empresa é o contato telefônico, que por sinal é bastante simples e fácil de utilizar! Através do telefone da empresa você pode abordar diversos assuntos de maneira bem rápida!

Funcionando da mesma forma que um telefone de SAC. Esse telefone da Rodoviária de Blumenau tem várias finalidades e serve para:

1. Fornecer informações: Os passageiros podem ligar para obter informações sobre horários de ônibus, destinos disponíveis, tarifas, empresas de transporte, serviços oferecidos na rodoviária e outras questões relacionadas às viagens rodoviárias.
2. Assistência aos passageiros: Funciona como um canal de apoio aos passageiros, ajudando-os a planejar suas viagens, entender as políticas de bagagem, encontrar informações sobre chegadas e partidas, entre outros detalhes importantes.
3. Atendimento personalizado: Oferece um atendimento personalizado, permitindo que os passageiros obtenham respostas específicas para suas perguntas e necessidades, garantindo uma experiência mais tranquila e conveniente.
4. Recepção de feedback: É um meio pelo qual os passageiros podem compartilhar suas opiniões, sugestões, elogios ou reclamações sobre a rodoviária e seus serviços. Esse feedback é valioso para aprimorar a qualidade dos serviços.
5. Registro de reclamações: Caso os passageiros enfrentem problemas durante sua estadia na rodoviária, eles podem formalizar suas reclamações através do SAC, permitindo que essas questões sejam registradas e tratadas adequadamente.
6. Resolução de problemas: Os passageiros podem buscar assistência para resolver problemas imediatos, como encontrar objetos perdidos, entender políticas de transporte ou lidar com questões relacionadas a bilhetes.
7. Melhoria contínua: O SAC é uma ferramenta importante para coletar informações sobre áreas que precisam de melhorias na rodoviária, contribuindo assim para a melhoria contínua dos serviços.

Em resumo, o telefone de SAC da Rodoviária de Blumenau desempenha um papel fundamental na prestação de informações, assistência aos passageiros, coleta de feedback, resolução de problemas e melhoria da experiência do usuário durante as viagens rodoviárias na região.

Para mais informações entre em contato com a Rodoviária de Blumenau através do número de telefone: (47) 3323-0690.

WhatsApp da Rodoviária de Blumenau

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação mais que essencial, afinal é através dela que as empresas estabelecem um contato muito mais próximo e rápido com seus clientes! Além da plataforma ser bastante acessível e de fácil manuseio.

Mas no momento, não encontramos nenhum número oficial da Rodoviária de Blumenau para atendimento via WhatsApp, por isso indicamos que você utilize o telefone da empresa para entrar em contato!

Veja também: WhatsApp Viação Catarinense!

E ouvidoria, o terminal possui?

Para quem ainda não conhece o serviço de ouvidoria, é o canal de atendimento das empresas responsável por atender todas as demandas de reclamações, denúncias e elogios dos clientes, mas principalmente daqueles insatisfeitos com os serviços da empresa.

Infelizmente, no momento não foi encontrado nenhum número específico de ouvidoria do terminal de Blumenau, mas de qualquer maneira, você pode entrar em contato com a empresa através do seu telefone que já citamos anteriormente e pedir o auxílio adequado.

Endereço de e-mail

Como nem todos os clientes gostam de falar ao telefone, é importante que a empresa ofereça outra forma de contato! Atualmente a Rodoviária de Blumenau também oferece um e-mail para os clientes que preferirem!

Você pode escrever sua mensagem detalhadamente com a razão do seu contato, enviar para o endereço de e-mail portal@blumenau.sc.gov.br e solicitar auxílio da empresa.

Conheça Blumenau

Blumenau é uma cidade localizada no estado de Santa Catarina, no sul do Brasil. A cidade é conhecida por sua forte influência alemã, sua arquitetura característica e suas festas tradicionais.

Blumenau foi fundada em 1850 por imigrantes alemães e ainda preserva muitos aspectos da cultura alemã em sua arquitetura, culinária e tradições. A cidade possui diversas casas de enxaimel, que são construções típicas da Alemanha, e ruas arborizadas que proporcionam um ambiente agradável.

A cidade é famosa por sediar a Oktoberfest, a segunda maior festa alemã do mundo, que atrai milhares de visitantes todos os anos. Durante a Oktoberfest, Blumenau se transforma em um cenário de celebração, com desfiles, música, danças típicas, comida e, é claro, muita cerveja.

Além da Oktoberfest, Blumenau também abriga outros eventos culturais ao longo do ano, como o Festival Brasileiro da Cerveja, a Fenarreco (Festa Nacional do Marreco) e o Magia de Natal, que encanta moradores e turistas com decorações natalinas.

A cidade possui uma excelente infraestrutura, com boa qualidade de vida, segurança e serviços públicos. O turismo é uma atividade importante para a economia local, principalmente devido à herança cultural e às festas tradicionais que atraem visitantes de todo o país.

Informações gerais

Informações Detalhadas da Rodoviária de Blumenau

Atendimento Personalizado:

• Balcão de Informações:
  • Localizado na ala administrativa do prédio, o Balcão de Informações funciona das 8h às 17h30min, em dias úteis, pronto para te auxiliar em suas dúvidas.
  • A equipe qualificada está à disposição para fornecer informações precisas sobre horários de ônibus, tarifas, localização de guichês, opções de transporte urbano para o centro da cidade e outros serviços da rodoviária.
  • Se você perdeu algum objeto durante sua viagem, o Balcão de Informações também é o local indicado para procurar pelo serviço de Achados e Perdidos.
• Achados e Perdidos:
  • Esqueceu algo na rodoviária? Não se preocupe! A equipe do Achados e Perdidos está aqui para te ajudar a recuperar seu pertence.
  • O serviço funciona das 8h às 17h30min, em dias úteis, no mesmo local do Balcão de Informações.
  • Os objetos encontrados são guardados por até 60 dias, após esse período, são encaminhados para outro local. Para mais informações, entre em contato com o Balcão de Informações.

Estrutura Completa para sua Conveniência:

• Sanitários:
  • A rodoviária oferece banheiros gratuitos no piso inferior do prédio, proporcionando conforto e higiene para todos os passageiros.
  • Para quem precisa de um banho revigorante após a viagem, banheiros com chuveiro também estão disponíveis mediante pagamento.
• Telefones:
  • Para se comunicar com familiares, amigos ou empresas, a rodoviária disponibiliza telefones públicos a preços acessíveis.
  • O número da rodoviária, em caso de dúvidas ou necessidades, é (47) 3323-2155.

Localização Estratégica:

• Endereço: Rua Dois de Setembro, 1222 – Itoupava Norte
• Cidade: Blumenau, SC
• CEP: 89052-003
• Acesso Facilitado:
  • A rodoviária está localizada em uma região de fácil acesso, próxima ao centro da cidade e com diversas opções de transporte público disponíveis.
  • Você pode chegar à rodoviária de ônibus, táxi ou carro particular.
  • Há vagas de estacionamento rotativo no local, mediante pagamento.

Mais Serviços para sua Tranquilidade:

• Lojas:
  • Encontre tudo o que precisa para sua viagem na rodoviária de Blumenau!
  • Diversas lojas oferecem produtos como roupas, acessórios, lembranças, itens de higiene pessoal e muito mais.
• Lanchonetes:
  • Mate a fome e a sede com diversas opções de lanches, salgados, pratos quentes e bebidas nas lanchonetes da rodoviária.
  • Há opções para todos os gostos e bolsos, desde um lanche rápido até uma refeição completa.
• Caixas Eletrônicos:
  • Saque dinheiro, faça depósitos e pague contas com praticidade nos caixas eletrônicos da rodoviária.
  • As principais bandeiras de cartões estão disponíveis.
• Posto de Táxi Credenciado:
  • Para maior comodidade e segurança, utilize o serviço de táxi credenciado disponível no local.
  • Os motoristas são treinados e experientes, garantindo uma viagem tranquila até seu destino final.

Dicas para uma Viagem Tranquila:

• Planeje-se com antecedência:
  • Consulte os horários de ônibus e tarifas com antecedência para evitar surpresas.
  • Compre sua passagem online ou no guichê da rodoviária com antecedência, principalmente em feriados e alta temporada.
• Chegue cedo:
  • Recomenda-se chegar à rodoviária com pelo menos 1 hora de antecedência do horário de embarque do seu ônibus.
  • Isso te dará tempo para despachar sua bagagem, encontrar o seu portão de embarque e utilizar os serviços da rodoviária.
• Fique atento aos seus pertences:
  • Mantenha seus pertences sempre por perto e com atenção.
  • Não deixe bagagens desacompanhadas e evite carregar grandes quantias de dinheiro em espécie.
• Utilize os serviços da rodoviária com segurança:
  • Siga as instruções da equipe da rodoviária e utilize os serviços com responsabilidade.
  • Em caso de dúvidas ou necessidades, procure o Balcão de Informações.

E aí, gostou?

E aí leitor, nos conte o que achou desse artigo que o Agora Viagem preparou para você, conseguimos te ajudar a entrar em contato com a Rodoviária de Blumenau? Deixe um comentário contando, além de possíveis sugestões e dúvidas! Compartilhe esse artigo para ajudar outras pessoas também, deixe suas estrelinhas e até a próxima!

Perguntas frequentes sobre telefone da Rodoviária de Blumenau