Telefone da Rodoviária de Juiz de Fora, WhatsApp e demais canais!

Está precisando do telefone da Rodoviária de Juiz de Fora e seus outros canais de atendimento ao cliente? Então acompanhe o artigo e saiba todos os detalhes sobre os meios de comunicação da empresa!

A Rodoviária de Juiz de Fora é oficialmente chamada de Terminal Rodoviário Miguel Mansur, foi desenvolvido com o objetivo de melhorar o trânsito local e proporcionar conforto e qualidade no transporte rodoviário da região!

A seguir no artigo, iremos disponibilizar todos os canais de atendimento que a empresa oferece aos seus clientes e muitas outras informações que você precisa saber! Acompanhe e não perca nenhuma informação!

Mais sobre a Rodoviária de Juiz de Fora

A Rodoviária de Juiz de Fora foi inaugurada no ano de 1989, na cidade referência em Zona da Mata mineira, atraindo muitos moradores de outros munícipios todos os anos, por isso necessita de uma infraestrutura adequada para transportar todos os seus moradores e viajantes.

Quem viaja constantemente de ônibus sabe a importância de frequentar uma rodoviária com serviços adequados e boa infraestrutura, não é mesmo? Por isso a Rodoviária de Juiz de Fora possui alguns serviços para seus clientes.

Por lá é possível encontrar serviços de estacionamento, guarda volumes, sanitários e banhos, pontos de táxis, caixas eletrônicos, lojas de conveniência, banca de jornal e locais para alimentação!

• Vale destacar, que a rodoviária possui serviços de acessibilidade também, com rampas, cadeiras de rodas, salas e sanitários adaptados entre outras coisas! Por isso, deficientes físicos e pessoas com mobilidade reduzida não encontrarão problemas!

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Viações que operam no terminal

A Rodoviária de Juiz de Fora faz questão de ter em seu terminal, companhias de ônibus com boas qualidade de atendimento, que transportam os seus passageiros para diversos lugares com total conforto e segurança.

Na Rodoviária de Juiz de Fora, é possível encontrar os serviços das seguintes viações: Viação Àguia Branca, Viação Expresso União, Viação Progresso-Três Rios, Viação Atual, Viação Gontijo, Viação Real Expresso, Viação Catarinense, Viação Kaissara, Viação Santa Cruz, Viação Cometa, Viação Progresso, Viação UTIL entre outras!

Endereço da Rodoviária de Juiz de Fora

Para que você consiga chegar até o local sem possíveis dúvidas ou enganos, é importante que saiba o endereço e a localização exata em que se encontra a Rodoviária de Juiz de Fora, por isso acompanhe as informações abaixo com muita atenção!

A Rodoviária de Juiz de Fora fica localizada na Avenida Brasil, número 9501, na cidade de Juiz de Fora, no estado de Minas Gerais, CEP: 36080-060. Uma dica é conferir essas informações no mapa do Google Maps acima, irá te ajudar!

Canais de atendimento

Agora que você já está por dentro das principais informações sobre a Rodoviária de Juiz de fora, chegou o momento de conhecer todos os canais de atendimento que a empresa oferece aos seus clientes, então acompanhe e não perca nenhum detalhe.

É extremamente importante que as empress ofereçam não uma, mas várias formas de contato para os seus clientes, assim eles podem utilizar aquele que mais se sentirem à vontade, mas no caso da Rodoviária de Juiz de Fora, não existem muitas opções, confira a seguir!

Telefone da Rodoviária de Juiz de Fora

Como já informamos que não existem muitas opções para contato com a rodoviária, saiba que o contato telefônico é o principal e o mais importante deles, já que através dele qualquer tipo de contato pode ser estabelecido, sem contar que é maias rápido do que qualquer outro.

Esse telefone serve como um telefone de SAC, que tem principal finalidade oferecer atendimento e suporte aos usuários da rodoviária. Ele desempenha várias funções importantes:

1. Informações Gerais: O SAC fornece informações sobre horários de ônibus, destinos disponíveis, empresas de ônibus que operam na rodoviária, tarifas e quaisquer informações relevantes relacionadas às viagens de ônibus.
2. Reservas e Vendas: Em alguns casos, o SAC pode auxiliar na realização de reservas de passagens ou fornecer informações sobre como adquiri-las, dependendo dos serviços disponíveis na rodoviária.
3. Orientações e Auxílio: Os usuários podem entrar em contato para obter orientações sobre como chegar à rodoviária, informações sobre serviços dentro da rodoviária (como restaurantes, banheiros, estacionamento etc.) e assistência em casos de dúvidas ou problemas durante a viagem.
4. Reclamações e Sugestões: O SAC é um canal para os passageiros registrarem reclamações sobre serviços ou situações inadequadas na rodoviária. Além disso, eles podem fazer sugestões para melhorias.
5. Emergências e Segurança: Em casos de emergência, como perda de objetos pessoais, problemas de segurança ou situações de risco, os usuários podem ligar para o SAC em busca de assistência imediata ou orientações sobre como proceder.
6. Feedback e Avaliação: O SAC pode coletar feedback dos usuários para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas que necessitam de aprimoramento.

Em resumo, o telefone de SAC da Rodoviária de Juiz de Fora desempenha um papel fundamental ao fornecer informações, assistência e um canal de comunicação direta entre os passageiros e a administração da rodoviária, visando garantir uma experiência segura e satisfatória para quem utiliza seus serviços.

Com o telefone da empresa em mãos, ela tem a obrigação de atender você, tirar as suas dúvidas, fornecer informações aos seus clientes entre outras coisas! Para contatar a Rodoviária de Juiz de Fora, utilize o número de telefone: (32) 3214-5553 ou (32) 3017-28282.

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WhatsApp da Rodoviária de Juiz de Fora

Pensando em canal de atendimento, logo vem o WhatsApp na cabeça, já que atualmente é umas das formas de comunicação mais utilizadas pelas pessoas, totalmente gratuita e com download super rápido! Por isso muitas empresas já aderiram o uso dele!

Hoje em dia ter um WhatsApp é muito importante, principalmente para atendimento, mas até o momento do artigo, a Rodoviária de Juiz de Fora não oferece um canal de atendimento por lá, já que o telefone é o principal meio de comunicação dela.

E ouvidoria, a empresa possui?

Ouvidoria é outro canal de atendimento muito importante para as empresas e os seus clientes, através dela os clientes insatisfeitos com os atendimentos da empresa fazem suas reclamações, denúncias, sugestões e caso estejam satisfeitos, até elogios.

Possuir uma ouvidoria para resolver os problemas dos clientes é super importante, mas no momento a Rodoviária de Juiz de Fora não oferece um contato exclusivo de ouvidoria. Para reclamações, denúncias, elogios e sugestões, contato a empresa via telefone!

Embora a Rodoviária de Juiz de Fora ainda não possua um canal exclusivo de Ouvidoria, o contato via telefone se torna um importante ponto de partida para os clientes que desejam registrar suas reclamações, denúncias, elogios e sugestões.

A relevância da Ouvidoria:

• Canal de comunicação acessível: A Ouvidoria oferece um canal direto para que os clientes expressem suas insatisfações ou compartilhem suas experiências positivas com a Rodoviária.
• Resolução de conflitos: A Ouvidoria atua como mediadora na resolução de conflitos entre empresa e cliente, buscando soluções justas e satisfatórias para ambas as partes.
• Melhoria contínua dos serviços: As informações coletadas pela Ouvidoria servem como base para identificar falhas e oportunidades de melhoria nos serviços da Rodoviária, contribuindo para a otimização da experiência do cliente.
• Transparência e compromisso: A existência de um canal de Ouvidoria demonstra o compromisso da Rodoviária com a transparência e com a qualidade de seus serviços.

Sugestões para a implementação da Ouvidoria:

• Canal dedicado: Criação de um canal de Ouvidoria específico, acessível por telefone, site ou aplicativo, para facilitar o registro de demandas dos clientes.
• Equipe especializada: Treinamento de uma equipe especializada para atender as demandas da Ouvidoria, com foco na resolução de conflitos e na comunicação eficaz.
• Agilidade e eficiência: Implementação de processos ágeis e eficientes para o tratamento das demandas, garantindo um retorno rápido e satisfatório aos clientes.
• Canal de feedback: Criação de um canal para que os clientes possam avaliar o atendimento recebido na Ouvidoria, contribuindo para a aprimoramento contínuo do serviço.

Benefícios da Ouvidoria para a Rodoviária:

• Fortalecimento da imagem: Demonstra o compromisso da empresa com a qualidade do atendimento e com a satisfação dos clientes, fortalecendo sua imagem no mercado.
• Fidelização de clientes: A resolução eficaz de conflitos e a valorização das sugestões dos clientes contribuem para a fidelização da clientela.
• Redução de custos: A Ouvidoria pode prevenir a judicialização de conflitos, reduzindo custos com processos judiciais.
• Melhoria da tomada de decisões: As informações coletadas pela Ouvidoria fornecem insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas da empresa.

Conheça Juiz de Fora

Juiz de Fora é um município localizado no estado de Minas Gerais, no sudeste do Brasil. Essa é a quarta cidade mais populosa do estado e a 36ª mais populosa do país. A cidade tem uma área de cerca de 1.437 km² e está localizada a uma altitude média de 670 metros acima do nível do mar.

Juiz de Fora tem uma economia diferenciada, com destaque para a indústria têxtil, de calçados, de alimentos, de metalurgia e de papel. Além disso, a cidade possui uma forte presença no setor de serviços, especialmente nas áreas de educação e saúde. A cidade também é um importante polo educacional, com várias instituições de ensino superior e técnico.

A cidade é conhecida por sua rica história cultural, tendo sido um importante centro político, econômico e cultural na época do Império. A cidade possui um centro histórico bem preservado, com vários edifícios antigos e monumentos importantes. Entre os destaques estão a Catedral de São Pedro, a Igreja de Nossa Senhora do Rosário e a Praça Antônio Carlos.

Juiz de Fora também é um importante centro de eventos e turismo, com várias atrações e eventos ao longo do ano, incluindo a Feira Internacional de Negócios, Turismo e Gastronomia (Finit), a Bienal do Livro, o Festival de Inverno, entre outros. A cidade também está localizada próxima a várias outras atrações turísticas da região, incluindo a Serra do Ibitipoca e o Parque Estadual do Rio Doce.

E aí, gostou?

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Perguntas frequentes sobre telefone da Rodoviária de Juiz de Fora