Telefone da Rodoviária de Natal: WhatsApp, Formulário, 0800 e demais formas de contato!

Você está procurando uma forma mais simples e rápida para conseguir falar com a empresa? Como o telefone da rodoviária de Natal, WhatsApp, formulário de contato, FAQ e mais? Então, continue a acompanhar esse artigo de hoje e veja todas as formas de contatar a empresa!

A Rodoviária de Natal é até hoje o principal terminal de todo o estado do Rio Grande do Norte, foi inaugurada em 1981 e fica localizada na Av. Cap Mauro Gouvea, no bairro Cidade da Esperança, na zona oeste da capital!

A rodoviária é oficialmente chamada de Terminal Rodoviário Severino Tomaz da Silveira, recebendo ônibus interestaduais, intermunicipais e municipais. Tendo parceria com diversas companhias de ônibus que fazem viagens com passageiros para os mais diversos Estados brasileiros.

Para proporcionar uma experiência completa aos seus clientes, o local conta mais de dez lanchonetes e restaurantes, estacionamento, carregadores de bagagens e até uma unidade da agência dos Correios entre outras coisas!

Portanto, se você vai passar pelo terminal nos próximos dias, é importante ter em mãos seus canais de atendimento, dessa forma qualquer dúvida, problema ou reclamação será feita de maneira mais rápida!

Meios de contato

É importante que as companhias tenham várias formas com que seus clientes consigam fazer contato direto com a empresa, já que é bem importante sempre manter a relação próxima de cliente com empresa! Dessa maneira eles podem tirar suas dúvidas, obter informações importantes, fazer reclamações entre outras coisas!

Por isso, agora vamos mostrar todas as formas para conseguir falar com a Rodoviária de Natal, por isso não perca nenhum detalhe do artigo, todas as informações são importantes!

FAQ – Dúvidas Comuns

O FAQ são as perguntas frequentes que são feitas pelos clientes do terminal rodoviária de Natal. É interessante que antes de você tentar fazer contato com a rodoviária de uma boa olhada no FAQ da empresa, já que muitas vezes a sua pergunta já vai estar lá em amostra para você ler!

Para acessar, vá até o site do terminal rodoviário de Natal, e na barra superior, em “Atendimento” clique em “Perguntas frequentes”, você será redirecionado para as perguntas frequentes que já foram feitas por outros clientes, como por exemplo, dúvidas sobre o embarque de menores, documentos para embarque, validade, cancelamento, troca de passagens, cigarros, bebidas e muito mais.

Formulário de contato

O formulário é uma boa opção para você que não quer falar pelo telefone da Rodoviária de Natal, e através dele você poderá fazer uma sugestão, elogio, reclamação ou pedir alguma outra informação.

Para acessar, vá até o site da estação rodoviária de Natal, e na barra superior, clique em “Central de Atendimento”,  desça um pouco da página e você vai se deparar com o formulário para você preencher com seu nome, e-mail, telefone, país, cidade e uma breve mensagem do motivo do seu contato. Após preencher tudo, clique em enviar e aguarde a resposta da empresa. Fique atento se você escreveu bem certo o seu telefone e seu e-mail, já que através desses contatos que a rodoviária irá falar com você!

Telefone da Rodoviária de Natal

O telefone da Rodoviária de Natal, basicamente é uma central de atendimento ao cliente, normalmente, é utilizada para atender os clientes de uma forma mais específica. Ela funciona como uma forma de contato quando os consumidores precisarem de:

1. Ter algum tipo de suporte
2. Tirar qualquer tipo de dúvida
3. Fazer elogios, reclamações e sugestões
4. Pedir alguma troca
5. Buscar suporte na hora de usar o site ou algum serviço da empresa.

Uma central de atendimento boa irá fazer o cliente se sentir à vontade e o atendente tem que mostrar que está interessado em ajudar o cliente que ele está atendendo. Para falar com o telefone da Rodoviária de Natal ligue no (84) 3620-4040.

Agora, se você comprou sua passagem online via ClickBus, existe um telefone específico para esses casos. Para você tirar suas dúvidas, fazer reclamações, cancelamentos, trocas, transferências e muito mais com sua passagem. Para falar com o ClickBus ligue no (11) 4020-0148.

Endereço do terminal rodoviária de Natal

Para quem quer, e ou pode ir, fisicamente até a rodoviário de Natal, é bem mais fácil, a localização fica na Avenida Capitão Mor Gouveia, 1597 Natal – RN. Deixaremos para você um mapa para caso você precise se guiar de uma forma melhor:

Como é a cidade de Natal?

Natal é uma cidade localizada no nordeste do Brasil, mais especificamente no estado do Rio Grande do Norte. Conhecida como “Cidade do Sol”, Natal é famosa por suas belas praias, clima tropical e hospitalidade de seu povo.

A cidade é banhada pelo Oceano Atlântico e possui uma costa extensa, com praias deslumbrantes e águas cristalinas. Algumas das praias mais famosas de Natal incluem Ponta Negra, Genipabu, Pipa e Praia dos Artistas. Essas praias atraem tanto turistas brasileiros quanto estrangeiros devido à sua beleza natural e às diversas opções de lazer, como passeios de buggy, prática de esportes aquáticos e mergulho.

Além das praias, Natal também possui outros pontos turísticos interessantes, como o Forte dos Reis Magos, uma fortaleza construída pelos portugueses no século XVI; o Parque das Dunas, uma área de preservação ambiental com trilhas e paisagens deslumbrantes; e o Centro Histórico, com suas ruas de paralelepípedos, casarões antigos e igrejas históricas.

A cultura em Natal é rica e diversificada, influenciada pelas tradições indígenas, africanas e portuguesas. A cidade possui festas populares animadas, como o Carnatal, um carnaval fora de época, e o São João, uma festa junina tradicional do nordeste brasileiro.

A culinária local também é uma atração à parte, com pratos típicos como a carne de sol, o camarão na moranga e o bolo de rolo. Além disso, Natal possui uma vida noturna vibrante, com bares, restaurantes e casas de show que oferecem música ao vivo e danças típicas.

Informações gerais

Acessibilidade:

• A rodoviária possui adaptações para cadeirantes, passageiros com mobilidade reduzida e deficientes, incluindo:
  • 1 maca
  • 1 cadeira de rodas
  • 1 cadeira de transbordo
• Há elevadores disponíveis para acesso às plataformas de embarque e desembarque.
• Os banheiros adaptados para cadeirantes estão localizados no piso térreo.

Achados e Perdidos:

• O serviço de Achados e Perdidos funciona em horário comercial, na parte administrativa do prédio.

Sanitários e Banheiros:

• Há dois sanitários em cada pavimento da rodoviária, porém nenhum possui adaptações para cadeirantes.

Informações de Contato:

• Telefone: (84) 3205-2931

Endereço:

• Avenida Capitão Mor Gouveia, 1237 – Cidade Esperança
• Natal – RN
• CEP: 59076-400

Observações:

• A rodoviária oferece estacionamento com 200 vagas, funcionando 24 horas.
• Há guarda-volumes disponível 24 horas, com custo de acordo com a quantidade de bagagem.
• A rodoviária possui uma área comercial com lanchonetes, restaurantes, lotérica e lojas de conveniência.
• O balcão de informações funciona 24 horas e está localizado no saguão inferior.

Dicas:

• Para garantir sua acessibilidade na rodoviária, entre em contato com antecedência e informe sobre suas necessidades.
• A rodoviária oferece serviços de táxi e transporte alternativo para facilitar o deslocamento dos passageiros.

E aí, Gostou?

Você conseguiu todas as informações que você precisava? A empresa, infelizmente, não tem várias formas para que os clientes consigam fazer contato, mas algumas ainda sim existem. Mas, agora é sua vez! Deixe seu comentário com sua opinião sobre o conteúdo, e se ele te ajudou! E não se esqueça, vote em nossas estrelinhas, que assim você vai ajudar o nosso time do Agora Viagem a continuar a trazer sempre mais conteúdos e cada vez melhores para você!

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