Caso esteja procurando formas de entrar em contato com o terminal, não deixe de acompanhar esse artigo onde além do telefone da Rodoviária de Pelotas, disponibilizaremos todos os principais meios de contato da empresa!
A Rodoviária de Pelotas foi inaugurada no ano de 1982 e passou a ser administrada pela Eterpel, a Empresa Municipal do Terminal de Pelotes, passou por reformas em 2011 e atualmente é um dos terminais mais movimentados do estado!
O terminal de Pelotas atua com rotas estaduais e interestaduais no estado do Rio Grande do Sul e se você deseja saber todos os canais de atendimento da empresa, é só continuar acompanhando o artigo!
Mais sobre a Rodoviária de Pelotas
Antes de te apresentar todos os canais de atendimento da Rodoviária de Pelotas, é importante antes de viajar, você conheça um pouco sobre a empresa, seus serviços, localização entre outras coisas!
Milhares de passageiros embarcam e desembarcam no terminal rodoviário de Pelotas todos os dias, por isso a empresa conta com uma infraestrutura bastante adequada para receber todos os seus clientes.
Lá você encontra internet, sanitários, lojas de produtos variados, lanchonetes, restaurantes, caixas eletrônicos, balcão de informações, estacionamento, transporte público, ponto de táxi, site na internet entre outras coisas.
Acessibilidade
Se você pretende viajar e está preocupado em relação a acessibilidade da Rodoviária de Pelotas, pode ficar tranquilo, pois a empresa possui serviços de acessibilidade para auxiliar deficientes físicos e pessoas com mobilidade reduzida.
Dentre os serviços, os principais são estacionamento com vagas exclusivas para pessoas com deficiência física, guichês e sanitários adaptados, entre outras coisas. Quem necessita de atendimento especial, deve contatar a empresa com antecedência!
Endereço da Rodoviária de Pelotas
Outra informação bastante importante para você estar por dentro antes de ir para a rodoviária, é saber a localização em que a empresa se encontra, para dessa forma não cometer nenhum erro ou ficar em dúvida!
A Rodoviária de Pelotas fica localizada na Avenida Presidente João Belchior Marques Goulart, número 4605, bairro Fragata, na cidade de Pelotas, no estado do Rio Grande do Sul, CEP: 96040-010, confira as informações no mapa do artigo!
Veja também: Saiba tudo sobre morar no Rio Grande do Sul!
Canais de atendimento
Agora que você já esta por dentro de algumas informações importantes sobre a Rodoviária de Pelotas, como serviços, infraestrutura e localização, podemos te apresentar todos os canais de atendimento da empresa!
Os meios de contato da rodoviária são super importantes para os seus clientes, já que será através deles que possíveis problemas ou dúvidas serão comunicados a empresa, então acompanhe o artigo e fique por dentro de todos os detalhes!
Telefone da Rodoviária de Pelotas
A Rodoviária de Pelotas não oferece muitos meios de contato, por isso o contato telefônico é uma das principais formas de conversar com a empresa, então é sempre importante ter ele em mãos para possíveis imprevistos.
Através do telefone da Rodoviária de Pelotas, você cliente poderá tirar dúvidas, obter informações importantes, fazer reclamações e muitas outras coisas! Para mais informações entre em contato com a empresa através do número de telefone: (53) 3284.6700.
Endereço de e-mail da Rodoviária de Pelotas
Como há muitas pessoas que não gostam ou não estão habituadas a falar por telefone, é bastante importante que as empresas ofereçam outras formas de contato, para que seus clientes se sintam mais à vontade!
Por isso a Rodoviária d Pelotas oferece um endereço de e-mail para atender os seus clientes que quiserem utilizá-lo! Por isso escreva sua mensagem bem detalhadamente e envie para o endereço de e-mail: sac@rodoviariapelotas.com.br e aguarda o retorno da empresa.
Redes sociais
Embora as redes sociais não sejam especificamente canais de atendimento, ele acontece bastante por lá, já que muitos clientes utilizam as redes sociais para procurar auxílio da empresa, seja comentando em suas publicações ou enviando mensagens privadas.
Atualmente a Rodoviária de Pelotas está presente no Facebook e no Twitter, acompanhe a empresa por lá e fique por dentro de todas as possíveis novidades em primeira mão!
WhatsApp da Rodoviária de Pelotas
Falando em Redes sociais, com certeza já veio WhatsApp em sua mente, não é mesmo? Já que ele é uma das plataformas de comunicação mais utilizada pelas pessoas, não poderia ficar de fora desse artigo!
Embora traga muitas facilidades para o dia a dia e formas de conversas bem práticas, a Rodoviária de Pelotas não oferece um número de WhatsApp para atendimento ao cliente, até o momento.
E ouvidoria, o terminal possui?
A ouvidoria é o canal de atendimento mais sério da empresa, onde os clientes deixam suas reclamações, denúncias e até mesmo elogios, buscando por possíveis soluções, já que os outros canais da empresa não funcionaram.
Por mais que seja um canal de atendimento importante, no momento a Rodoviária de Pelotas não possui um canal voltado apenas para ouvidoria, para possíveis reclamações, denúncias ou elogios, utilize o telefone do terminal!
Veja também: Melhores viagens baratas para o Rio Grande do Sul!
Como planejar uma viagem
Planejar uma viagem saindo da Rodoviária de Pelotas envolve vários passos. Vou detalhar o processo para te ajudar:
1. Definir o Destino
Antes de mais nada, decida para onde você quer viajar. Isso pode influenciar bastante nas opções de transporte disponíveis e nos preparativos necessários.
2. Pesquisar as Opções de Transporte
A Rodoviária de Pelotas oferece diversas opções de destinos e empresas de ônibus.
- Consulta de Empresas e Horários: Verifique as empresas de ônibus que operam na Rodoviária de Pelotas. Algumas das principais empresas incluem Planalto, Ouro e Prata, e Santa Cruz. Você pode consultar os horários e preços diretamente no site das empresas ou em sites agregadores como ClickBus, Rodoviária Online, ou BusBud.
3. Comprar Passagens
Após decidir o destino e verificar os horários disponíveis, compre suas passagens.
- Compra Online: Muitos sites oferecem a possibilidade de compra online, o que é conveniente e pode economizar tempo. Certifique-se de comprar com antecedência, especialmente em períodos de alta demanda.
- Compra na Rodoviária: Se preferir, pode comprar diretamente na Rodoviária de Pelotas. Recomendo chegar com antecedência para evitar filas.
4. Preparativos para a Viagem
Alguns detalhes importantes para se preparar para a viagem:
- Documentos: Leve documentos de identificação, como RG ou CNH.
- Bagagem: Certifique-se de embalar sua bagagem de acordo com as normas das empresas de ônibus. Verifique os limites de peso e tamanho.
- Itens Essenciais: Não esqueça de levar itens essenciais para a viagem, como água, lanches, carregadores de eletrônicos, medicamentos, e materiais de higiene pessoal.
5. Chegar à Rodoviária
Planeje sua chegada à Rodoviária de Pelotas:
- Horário: Chegue com pelo menos 30 minutos de antecedência do horário de partida do ônibus.
- Transporte até a Rodoviária: Organize como chegar até a rodoviária. Você pode usar transporte público, táxi, aplicativos de transporte, ou até mesmo pedir para alguém te levar.
6. Durante a Viagem
Durante a viagem, é importante se manter confortável e seguro:
- Segurança: Mantenha seus pertences pessoais sempre por perto.
- Conforto: Use roupas confortáveis e leve algo para se entreter, como livros, música, ou filmes.
7. Chegada ao Destino
Quando chegar ao destino:
- Retirada de Bagagem: Certifique-se de pegar todas as suas bagagens.
- Transporte Local: Planeje como se deslocar da rodoviária do destino até o local final da sua viagem. Pode ser útil pesquisar com antecedência opções de transporte local.
Ferramentas Úteis
- Aplicativos de Viagem: Utilize aplicativos como Google Maps para ajudar no planejamento do trajeto.
- Sites de Passagens: Use sites de compra de passagens de ônibus para comparar preços e horários.
Conclusão
Planejar uma viagem saindo da Rodoviária de Pelotas envolve definir o destino, pesquisar opções de transporte, comprar passagens, fazer preparativos, e organizar a chegada à rodoviária e ao destino final. Com essas etapas bem organizadas, você terá uma viagem tranquila e bem planejada.
E aí, gostou?
Caso esse artigo tenha te ajudado a entrar em contato com a Rodoviária de Pelotas, deixe um comentário nos contando, aproveite para nos dizer como foi sua experiência com o atendimento da empresa! Acompanhe o Agora Viagem, deixe suas estrelinhas e até a próxima!
Perguntas frequentes sobre telefone da Rodoviária de Pelotas
Qual é o endereço da Rodoviária de Pelotas?
A Rodoviária de Pelotas fica localizada na Avenida Presidente João Belchior Marques Goulart, número 4605, bairro Fragata, na cidade de Pelotas, no estado do Rio Grande do Sul, CEP: 96040-010.
A Rodoviária de Pelotas possui serviços de acessibilidade?
Se você pretende viajar e está preocupado em relação a acessibilidade da Rodoviária de Pelotas, pode ficar tranquilo, pois a empresa possui serviços de acessibilidade para auxiliar deficientes físicos e pessoas com mobilidade reduzida.
Qual é o número de telefone da Rodoviária de Pelotas?
Para conversar com a Rodoviária de Pelotas, entre em contato através do número de telefone: (53) 3284.6700.
A Rodoviária de Pelotas possui WhatsApp?
Embora traga muitas facilidades para o dia a dia e formas de conversas bem práticas, a Rodoviária de Pelotas não oferece um número de WhatsApp para atendimento ao cliente, até o momento.
A Rodoviária de Pelotas está nas redes sociais?
Sim! Atualmente a Rodoviária de Pelotas está presente no Facebook e no Twitter, acompanhe a empresa por lá e fique por dentro de todas as possíveis novidades em primeira mão!
Bom dia
Venho aqui manifestar minha indignação referente a troca de passagem. O tempo para troca é 3:00 horas segundo a informação passada via telefone, cheguei em dia de temporal, 4 minutos de atraso devido ao trânsito, e me informaram que não poderiam mais efetuar a troca.
Realmente a administração deveria rever e abrir uma tolerância nem que seja 5 minutos. Ficando com isso uma péssima imagem para a Cidade de Pelotas/RS, pela falta de compreensão junto ao cliente, sendo um dia muito complicado no trânsito da cidade.
Gostaria de me informar se há ônibus de Pelotas até Rio do Sul/SC
Os horários de Pelotas para CANGUÇU por favor