WhatsApp Viação Serro: SAC 0800, E-mail, Telefone e todas as formas de contato

Está a procura de uma forma mais fácil e ágil para conseguir se comunicar com a companhia? Como por exemplo, o WhatsApp Viação Serro, E-mail, telefones, formulários e mais? Então, continue a ler esse artigo do Agora Viagem e descubra!

Meios de comunicação

É bem interessante, que empresas tenham mais de uma forma para que seus clientes consigam contato com ela, já que assim, qualquer problema que acontecer, ou queira tirar alguma dúvida, o consumidor já vai saber onde ligar. Por isso, agora vamos mostrar todas os meios de comunicação que a Viação Serro libera para seus clientes.

SAC – Serviço de atendimento ao consumidor

O SAC é uma importante ferramenta para que as empresas disponibilizarem, ainda na forma de comunicação primária, centrais de atendimento com profissionais treinados e capacitados para resolver diversos problemas, dúvidas, sugestões e até mesmo elogio dos seus clientes. Ainda assim, o uso mais comum é para resolver problemas, reclamações e dúvidas. Para contatar a Viação Serro ligue no 0800-283-8502.

É um canal de comunicação criado para atender e auxiliar os clientes da empresa em diversas questões relacionadas aos serviços oferecidos. Você pode solicitar informações, registrar reclamações, fazer sugestões ou elogios sobre:

1. Horários de ônibus: Perguntar sobre os horários de saída e chegada dos ônibus, assim como informações sobre possíveis alterações.
2. Compra de passagens: Obter ajuda para comprar passagens, esclarecer dúvidas sobre formas de pagamento, descontos disponíveis, entre outros.
3. Atendimento durante a viagem: Informar-se sobre o serviço prestado a bordo, como conforto, alimentação, entre outros aspectos relacionados à experiência do passageiro.
4. Reclamações e sugestões: Registrar reclamações em caso de problemas como atrasos, cancelamentos, atendimento inadequado, além de oferecer sugestões para melhorar os serviços da empresa.
5. Direitos do consumidor: Esclarecer dúvidas sobre seus direitos enquanto consumidor de serviços de transporte rodoviário.

O SAC é um canal importante para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e para que a empresa possa melhorar continuamente seus serviços com base no feedback recebido.

Infelizmente não existe uma forma de contato para pessoas que tem deficiência de fala ou audição.

WhatsApp Viação Serro

O WhatsApp se tornou uma ferramenta muito utilizada no dia a dia das pessoas, então, a companhia resolver fazer seus atendimentos via WhatsApp Viação Serro, permitindo que a sua comunicação fique muito mais eficiente, rápida e prática. Para falar com a Viação Serro adicione o número (31) 997136-3710.

E-mail

Se você quer um jeito mais aberto e podendo escrever mais para a empresa, a melhor opção é o e-mail. Podendo fazer suas reclamações, sugestões, elogios, tirar suas dúvidas, resolver problemas, e conseguindo anexar fotos e arquivos para facilitar na hora da explicação da questão que você está tendo. Para comunicação com a empresa através do e-mail, escreva para o contato@serro.com.br.

Telefones de contato

A Viação Serro, disponibiliza várias outras formas de contato junto com as já citadas. Caso as primeiras não venham a ter resultado, tente falar pelo (031) 3422-6690, que é o telefone geral. E se você quer falar diretamente com a rodoviária de BH, ligue no (31) 3201-996, que fica no endereço Rua José Ildeu Gramiscelli, 120 Lagoinha, Belo Horizonte – Cep 31210-190.

Envie uma mensagem

Agora, se você não preferir e-mail, telefones ou o WhatsApp Viação Serro, existe a opção do formulário de contato. Que para acessar, vá até o site da Viação Serro, e na barra superior clique em “Contato”, você será redirecionado para uma página com um formulário de contato, para preencher com seu nome, e-mail, o assunto e uma breve mensagem do motivo do seu contato. Envie, e aguarde a resposta da empresa.

Encomendas

A Viação Serro também atua na parte de encomendas, com agilidade e segurança. Conta com vários pontos de atendimento, o que garante uma ótima qualidade de serviço às necessidades de seus clientes.

Disponibiliza também uma logística eficiente e diferenciada para serviços de entrega e coleta em toda a região de Belo Horizonte. Entre em contato para a solicitação de orçamento (031) 2522-9070 / (031) 99762-4848, ou através do e-mail cargas@serro.com.br.

E aí, Gostou?

Você achou a forma mais adequada para você entrar em contato com a empresa? Então, não deixe de interagir com a equipe do Agora Viagem, deixando sua opinião sobre o conteúdo aqui abaixo nos comentários! E, vote em nossas estrelinhas, assim, você apoia o nosso time a sempre trazer mais e melhores conteúdo para você, leitor!

Perguntas Frequentes