Encontrou alguma hospedagem na plataforma e quer saber se a Hoteis.com é confiável? Nesse artigo avaliamos para você! Confira as informações que disponibilizaremos e tire suas próprias conclusões!
Uma das melhores formas de adiantar sua viagem é reservar hotéis por meio de plataformas na internet! Pensando nisso, nesse artigo você encontrará informações sobre a plataforma Hoteis.com.
É uma plataforma bem conhecida e famosa entre viajantes experientes, a empresa já está há alguns anos no mercado conectando hotéis e viajantes. Para se familiarizar um pouco mais com a empresa, conheça alguns detalhes da Hoteis.com a seguir!
Quem é a Hoteis.com
A Hoteis.com é mais uma das famosas plataformas de reservas de hospedagens, possui serviços ao redor do mundo todo e atualmente está fazendo parte do grupo Expedia, um gigante grupo do setor de turismo mundial.
Marcas que o grupo Expedia possui
- Trivago
- Expedia
- Alugue Temporada
- Hotéis.com
- Orbitz
- HomeAway
No Brasil, a Hotéis.com é uma das maiores concorrentes do Booking, pois oferece praticamente os mesmos serviços, com poucas diferenças que trazem preferencias para cada plataforma. A Hoteis.com possui mais de 25 mil avaliações e mais de 90 sites em 41 idiomas diferentes!
Mas será que a Hoteis.com é realmente confiável? Será que vale a pena reservar hospedagens com a plataforma? As respostas para essas perguntas serão respondidas a seguir, acompanhe!
Como utilizar a Hoteis.com?
A plataforma da Hoteis.com é bem simples e fácil de navegar, por isso, o processo de reservar hotéis pela plataforma é bem rápido! O que leva tempo é decidir entre as milhares de hospedagens disponíveis no site!
Para reservar seu hotel é bem simples, acesse o site Hotéis.com e escreva no box “Vai para onde” com o local que você deseja viajar, após isso descreva as datas de ida e volta e quantos adultos e crianças.
Na hora da pesquisa você ainda pode optar por usar filtros, que deixam sua busca ainda mais precisa! Ao selecionar o hotel, abrirá outra aba com mais detalhes e realizar sua reserva, em relação ao pagamento, você pode deixar tudo certo pelo site ou na hora do check-in.
A Hoteis.com é confiável?
Se você ainda está na dúvida, saiba que a plataforma é sim considerada confiável, afinal, é uma das principais buscadoras de hospedagens ao redor do mundo e costuma apresentar boas estadias com bons preços aos viajantes.
A Hoteis.com é muito segura e conta com uma central de atendimento ao cliente bastante dedicada a atender o público, disponibilizando contatos por meio das redes sociais, pelo telefone ou pelo próprio site.
Para você tirar suas próprias conclusões, confira os principais pontos que definem se a empresa é confiável ou não!
Reclame Aqui Hoteis.com
Para quem ainda não conhece, o Reclame Aqui é uma plataforma direcionada para reclamações de clientes! Na plataforma é possível encontrar as avaliações de clientes reais, que passaram pelos serviços do Hoteis.com.
Em relação a empresa, ela possui uma avaliação de 6.4, que é considerada uma avaliação boa! A Hoteis.com possui uma taxa de 80,8% de reclamações respondidas, 61% das pessoas que se hospedaram voltariam a fazer negócio e seu índice de solução ficou em 64,9%.
Veja no print abaixo e tire suas próprias conclusões sobre a empresa!
Avaliações de hospedagens
As avaliações das hospedagens são detalhes muito importantes a serem reparados! Cada hospede que alugou um hotel na plataforma tem direito de deixar uma avaliação e é através dela que você irá identificar se vale a pena ou não, lembrando que são comentários de pessoas REAIS!
Você deve optar por sempre escolher hotéis com avaliações positivas, por isso, é importante que ao escolher um hotel, você veja a porcentagem e alguns comentários que descrevam os serviços prestados.
Redes sociais da Hoteis.com
Outro meio que você pode utilizar para verificar a veracidade das empresas são as redes sociais, como Facebook e Instagram! Através delas, pessoas reais, ou seja, clientes, comentam suas opiniões, deixam dúvidas e reclamações.
A Hoteis.com está presente em algumas redes, aproveite para segui-la e acompanhar como os clientes reagem em suas publicações! É um meio muito útil para você utilizar a seu favor.
Confira as redes sociais em que o Hoteis.com está participando e acompanhe!
- Facebook– Possui 3.863.336 seguidores e 3.859.269 curtidas em seu Facebook.
- Instagram– A Hoteis.com possui 226 mil seguidores em seu Instagram.
- Twitter– Possui 48,7 mil seguidores em seu Twitter.
Ao navegar por essas redes sociais, você logo verá influenciadores e artistas famosos em seus feeds, divulgando os serviços da plataforma, passando credibilidade aos seus clientes e principalmente influenciando seus seguidores a utilizarem a Hoteis.com!
Principais vantagens da Hoteis.com
A Hoteis.com oferece diversas vantagens aos seus clientes, veja algumas das principais dentre elas, agora abaixo!
- Pagamentos parcelados em até 12x sem juros no cartão.
- Programa de recompensa da plataforma (Hoteis.com Rewards).
- Bons descontos nos Preços Secretos.
- Praticidade aos usuários.
- Ofertas.
- Grandes marcas parceiras.
- Preços bons e acessíveis.
- Variedade gigantesca de hospedagens.
Uma dica extra, é utilizar o aplicativo da Hoteis.com, pois ele traz muita praticidade na hora do acesso! Além disso, o app está oferecendo um design muito completo, com todas as funções de um computador!
Desvantagens
Como todas as plataformas, a Hoteis.com também possui algumas desvantagens e uma delas é que o atendimento, que segundo os dados do site Reclame Aqui, tem abaixado suas notas, por descontentamento de alguns clientes!
Desconsiderando essa questão a Hoteis.com é excelente e muito confiável para você fazer negócios!
A equipe do Agora Viagem espera ter tirado suas dúvidas em relação a Hoteis.com! Agora que você já sabe as principais informações, está pronto para escolher um excelente hotel! Compartilhe esse artigo com outras pessoas e vote nas estrelinhas!
Perguntas Frequentes sobre: Hoteis.com é confiável?
Quais serviços a Hoteis.com disponibiliza aos clientes?
A hoteis.com é uma plataforma que disponibiliza uma diversidade enorme de hospedagens aos seus clientes, para todos os gostos e bolsos, sempre atendendo a necessidade de todos.
Quais redes sociais a Hoteis.com está ativa?
A Hoteis.com está presente em várias redes sociais como, Facebook, Instagram e Twitter! Divulgando seus serviços e atendendo aos seus clientes.
Quais as vantagens de utilizar a plataforma da Hoteis.com?
A plataforma da Hoteis.com oferece diversas vantagens aos seus clientes, dentre elas estão: parcelamento em 12x sem juros no cartão, bons preços e descontos e uma diversidade enorme de hospedagens.