Quero Passagem é confiável? Conheça a reputação dessa loja

Você está querendo comprar passagens, mas está com dúvidas se a Quero Passagem é confiável? Continue a ler esse artigo de hoje do Agora Viagem, e tire suas próprias conclusões se a Quero Passagem é confiável e se, realmente vale a pena fazer a sua compra!

É extremamente importante comprar com empresas confiáveis e como a Quero Passagem é uma empresa totalmente online, essa dúvida é muito comum, mas vamos te ajudar ao decorre do artigo, acompanhe!

Conheça mais sobre a Quero Passagem

O site Quero Passagem foi fundado em 2013 e foi fruto de um projeto pessoal de dois amigos poloneses, chamados de Lukasz Gieranczyk e Jarek Piasecki. Os dois amigos e sócios, já tinham experiencia com viagens e e-commerces. E em uma das suas viagens ao Brasil, conseguiram observar um alto potencial do mercado de passagens de ônibus pela internet, e acabaram por resolverem abrir um próprio negócio com suas economias.

A empresa começou atendendo 1000 destinos do país, e com parceria com 30 viações. Hoje a empresa oferece passagens para 5 mil destinos diferentes de todo o Brasil, parceria com mais de 150 empresas de ônibus, tem mais de 1 milhão de passagens rodoviárias vendidas e coberta 9% do território nacional.

Reputação da Quero Passagem

A importância de uma empresa é a percepção de que seus clientes, funcionários, acionistas, parceiros de negócios e o público em geral têm dela. Ela reflete a imagem que a empresa transmite e é influenciada pela qualidade dos seus produtos ou serviços, pela forma como lida com os seus clientes, pelo seu desempenho financeiro, pela sua conduta ética e responsabilidade social, entre outros fatores.

Uma boa reputação empresarial é fundamental para o sucesso de uma empresa, pois pode atrair novos clientes, aumentar a fidelidade dos clientes existentes, melhorar a imagem da empresa junto ao mercado financeiro, atrair e reter talentos e parceiros de negócios, e assim por diante. Por outro lado, uma má crença pode ter o efeito contrário, afastando clientes, parceiros e investidores e prejudicando o desempenho financeiro da empresa.

Para começar para saber se a Quero Passagem é confiável, precisamos saber um pouco mais da sua reputação em relação aos seus clientes, tendo em vista suas opiniões.

Através dessa análise você vai conseguir ver todas as informações que você precisa para saber se a Quero Passagem é confiável de fato ou não!

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é a maior empresa do Brasil quando falamos em questão de reclamações e coletor de opiniões. Através desse site é possível que os clientes das empresas deixem a sua opinião sobre uma determinada empresa. E no momento que a reclamação/opinião foi postada, a empresa recebe uma notificação via e-mail falando que existe uma nova reclamação. E a partir daí, depende única e exclusivamente de a empresa responder.

E como podemos observar, a Quero Passagem, nos últimos 6 meses está com uma nota de 8.0, que é considerada uma ótima nota no índice do Reclame Aqui. Com um total de 752 reclamações e 655 respondidas. Agora segue abaixo o historio de notas da empresa:

Geral	8.6 RA1000
2020	9.1 RA1000
2021	8.7 RA1000
Últimos 12 meses	8.3 RA1000
Últimos 6 meses	8.0 Ótimo

O RA1000, é a reputação máxima que uma empresa pode conquistar no Reclame Aqui. Quando alguma empresa alcança essa reputação, fica bem nítido que a companhia está comprometida com o consumidor, e que mostra que a Quero Passagem é confiável!

Domínio do site

Com o site Whois nós conseguimos analisar e pegar algumas informações importantes relacionadas ao domínio do site da empresa. No qual é uma informação muito importante quando estamos falando de um site de compras online.

Como podemos ver, o responsável é o Lukasz M Gieranczyk, com o número de CNPJ 18.087.991/0001-57. E como podemos notar logo abaixo, todas as informações batem entre si, e a do site Quero Viagem também.

Tráfego do site

O Tráfego de um site é uma parte de muito importância, já que é através desses números que vamos conseguir observar se o site está tendo muitos acessos e se os clientes continuam por bastante tempo dentro dele.

E como podemos observar a Quero Passagem está com um total de acessos impressionantes de 8.7 milhões de acessos no último mês, com 3.80 páginas visitadas por visita, com uma média de permanência dentro do site de 2:46 minutos, e uma taxa de rejeição de 36.15%, o que mostra que a Quero Passagem é confiável sim!

Redes Sociais

As redes sociais de uma empresa, hoje em dia, são um ponto que não dá para deixar de lado, já que é bem importante que as companhias sempre deixem seus clientes mais atualizados possíveis com as novidades para que os consumidores fiquem por dentro de tudo. Siga a Quero passagem em suas mídias sociais:

• Instagram – Com 13.5 mil seguidores e 242 publicações feitas. Os seus posts são com relativa frequência, sempre são relacionados a promoções, dicas, brincadeiras de interação e mais.
• Facebook – Com 50.703 curtidas e 53.427 seguidores, e com a frequência de postagem parecido com a do Instagram.
• YouTube – Com atuais 1000 inscritos e 15 vídeos postados, a Quero passagem não é muito ativa no YouTube como um todo.
• Linkedin – No Linkedin a empresa posta mais coisas relacionadas com a parte interna da empresa e vagas de emprego.

E afinal, a Quero Passagem é confiável?

Com todas as informações vistas, podemos dizer que sim! A Quero Passagem é confiável! Todas as suas reputações nos sites e em relação ao seu domínio está tudo correto e 100%.

E aí, Gostou?

Mas e aí, você já conhecia a Quero Passagem? Já utilizou do serviço da empresa? Conte para a equipe do Agora Viagem nos comentários aqui abaixo, um breve relato da sua experiência com a empresa. E não se esqueça de votar em nossas estrelinhas, que assim você ajuda com que nosso time sempre continue trazendo novos conteúdos para você, leitor!

Perguntas Frequentes