Telefone da Rodoviária de Goiânia: WhatsApp, 0800, Localização, E-mail e mais!

Você está procurando de uma forma mais rápida para contatar com a empresa? Como, por exemplo, o telefone da rodoviária de Goiânia, e-mail, WhatsApp e mais? Então, continue a ver e ler esse artigo do Agora Viagem e saiba todas as formas que a companhia disponibiliza para você fazer contato!

Com uma área extensa e ótima infraestrutura, a Rodoviária de Goiânia fica localizada no centro da cidade de Goiânia e atende rotas que te levam para todas as regiões do Brasil e possui um site oficial para você conferir todas as novidades e informações!

No site oficial da empresa você vai encontrar passagens de ônibus com a segurança e comodidade que precisa, com o objetivo da empresa de tornar a sua experiência de viagem única. Por isso, na sua busca de rota, você deve encontrar diversas rotas que foram negociadas para o seu conforto e segurança, além do acesso às melhores opções de horários e valores do mercado rodoviário!

Meios de contato

É de suma importância, que exista várias formas com que os clientes consigam fazer contato com a empresa, já que dessa forma qualquer problema que vier acontecer eles já saberão onde podem ligar para conseguir resolver tudo o que precisa ser resolvido de uma forma rápida, simples e sem muita dor de cabeça.

FAQ do Terminal

Antes de mais nada, é interessante que você de uma olhada nas perguntas frequentes do site da Rodoviária de Goiânia, já que lá será possível você tirar suas dúvidas, que provavelmente algum cliente já tenha feito anteriormente.

E para acessar vá até o site da Rodoviária de Goiânia e no canto superior direito, bem no canto, clique em “Ajuda”, você será redirecionado para o FAQ, que terão dúvidas sobre, problemas na sua viagem, cancelamentos e reembolsos, benefícios e reservas gratuitas, compras, trocas e muito mais.

Veja os principais contatos da Viação Gontijo!

Formulário de contato

Uma forma bem simples e rápida de entrar em contato com o terminal de Goiânia é através do formulário de contato. E para acessá-lo, vá até o site da Rodoviária de Goiânia, clique em “Ajuda” no canto superior direito, e no canto superior direito dessa nova página que você foi redirecionado, clique em “Enviar uma solicitação”, por lá você verá um grande formulário que você poderá digitar todas as suas informações e entrar em contato com a companhia.

WhatsApp Rodoviária de Goiânia

O WhatsApp virou uma ferramenta muito importante quando falamos em comunicação, através dele fica muito mais fácil dos clientes conseguirem entrar em contato para, tirar qualquer dúvida que seja, fazer uma reclamação, sugestão ou elogio, resolver algum problema e ou fazer alguma compra de passagem. E para acessar o WhatsApp Rodoviária de Goiânia adicione o número (62) 99124-7060.

Telefone da Rodoviária de Goiânia (SAC)

O telefone de SAC da rodoviária de Goiânia serve para que os clientes possam entrar em contato com a empresa para solicitar informações, esclarecer dúvidas, fazer reclamações, registrar sugestões ou solicitar serviços.

E esse telefone da rodoviária de Goiânia é:

• (62) 3240-0000.

Este telefone funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Além do telefone, a rodoviária de Goiânia também oferece outros canais de atendimento, como chat online, WhatsApp etc.

Os clientes podem utilizar o telefone da rodoviária de Goiânia para:

• Solicitar informações sobre linhas, horários e preços de passagens
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da rodoviária
• Registrar reclamações sobre problemas com viagens
• Fazer sugestões para melhorar o atendimento da rodoviária
• Solicitar serviços, como cancelamento de passagens ou reembolso

A rodoviária de Goiânia está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade aos seus clientes. O telefone da empresa é um canal importante para que os clientes possam entrar em contato com a empresa e resolver seus problemas.

E Na central, a empresa tem todas as regras e o passo a passo de como fazer o cancelamento e bem como tirar todas as dúvidas dos clientes.

Suporte via chat

Com o suporte via chat fica tudo bem mais tranquilo. Podendo tirar qualquer dúvida e ou, iniciar a resolução de qualquer problema que seja. Você deverá ir até o site da prefeitura de Curitiba em ir em “Ajuda”, nessa página terá no canto inferior direito um chat de suporte, no qual você poderá digitar alguma frase ou palavra e ele te retornará com as respostas!    

Reclame Aqui – Rodoviária de Goiânia

A Rodoviária de Goiânia ainda não possui um número significativo de reclamações no Reclame Aqui para que possamos definir sua reputação na plataforma.

Com base em 4 reclamações registradas nos últimos 6 meses, podemos observar alguns indicadores:

• Taxa de Resposta: A empresa não respondeu a nenhuma das reclamações recebidas, o que pode gerar uma percepção negativa entre os consumidores.
• Reclamações Pendentes: No momento, 3 reclamações aguardam resposta da Rodoviária de Goiânia. É importante que a empresa responda a essas pendências para demonstrar atenção aos seus clientes e buscar soluções para os problemas relatados.
• Avaliação dos Consumidores: Apenas 1 reclamação foi avaliada até o momento, e não há nota média disponível.

Embora a falta de um histórico abrangente impeça uma avaliação definitiva da reputação da Rodoviária de Goiânia no Reclame Aqui, os indicadores disponíveis sugerem que a empresa precisa tomar medidas para melhorar sua comunicação com os clientes e resolver as pendências o mais rápido possível.

Recomendações:

• Responder às Reclamações: É fundamental que a Rodoviária de Goiânia responda a todas as reclamações recebidas no Reclame Aqui, fornecendo explicações claras e soluções para os problemas relatados.
• Acompanhar o Desempenho: A empresa deve monitorar seu perfil no Reclame Aqui e tomar medidas para melhorar sua reputação ao longo do tempo.
• Buscar Melhorias: As reclamações podem ser uma fonte valiosa de informações para identificar áreas onde a empresa pode aprimorar seus serviços e atender melhor às expectativas dos clientes.

Ao seguir essas recomendações, a Rodoviária de Goiânia poderá construir uma reputação mais positiva no Reclame Aqui e fortalecer a confiança dos consumidores.

Observações:

• É importante lembrar que o Reclame Aqui é apenas uma plataforma de avaliação, e a reputação da Rodoviária de Goiânia também pode ser afetada por outros fatores, como avaliações em redes sociais, comentários em sites de viagem e experiências pessoais dos consumidores.
• A falta de respostas da empresa pode prejudicar sua imagem e levar a avaliações negativas, mesmo em casos com razão.

Como fazer uma reclamação

1. Acesse o site do Reclame Aqui:

• Abra seu navegador e acesse o site do Reclame Aqui.

2. Encontre a Rodoviária de Goiânia:

• Na barra de pesquisa no topo da página, digite “Rodoviária de Goiânia”.
• Selecione a empresa correta nos resultados da pesquisa.

3. Clique no botão “Reclamar”:

• Na página da Rodoviária de Goiânia, clique no botão vermelho “Reclamar” no canto superior direito.

4. Faça o login ou crie uma conta:

• Se você já tiver uma conta no Reclame Aqui, faça o login usando seu e-mail e senha.
• Se não tiver uma conta, clique em “Criar conta” e siga as instruções na tela.

5. Preencha o formulário de reclamação:

• No formulário, forneça as seguintes informações:
  • Título: Resuma seu problema em poucas palavras.
  • Problema: Descreva o que aconteceu em detalhes, incluindo datas, locais e nomes de pessoas envolvidas, se possível.
  • Categoria: Selecione a categoria que melhor se encaixa no seu problema.
  • Produto/Serviço: Especifique qual produto ou serviço você comprou ou utilizou.
  • Loja/Empresa: Selecione a Rodoviária de Goiânia como a empresa envolvida.
  • Valor: Informe o valor pago pelo produto ou serviço, se aplicável.
  • Anexos: Você pode anexar fotos, documentos ou outros arquivos que comprovem seu problema.
• Leia atentamente o que você escreveu antes de enviar a reclamação.

6. Envie a reclamação:

• Clique no botão “Enviar Reclamação” para finalizar o processo.

Dicas importantes:

• Seja claro e objetivo em sua descrição do problema.
• Forneça o máximo de detalhes possível.
• Seja educado e profissional em sua linguagem.
• Evite usar palavrões ou linguagem ofensiva.
• Anexar fotos ou documentos relevantes pode fortalecer sua reclamação.
• Após enviar a reclamação, monitore as respostas da Rodoviária de Goiânia.
• Se a empresa não responder ou não resolver o seu problema, você pode atualizar sua reclamação e pedir ajuda da comunidade do Reclame Aqui.

Viação Novo Horizonte. Veja todas as formas de contato!

Endereço da Rodoviária de Goiânia

Para quem quer e ou, pode ir pessoalmente até a Rodoviária de Goiânia, é bem tranquilo, a localização fica localizada na R. 44, nº 399 – St. Central, Goiânia – GO, 74063-010. Segue o mapa abaixo para você conseguir se localizar de uma forma melhor:

E aí, Gostou?

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