Está buscando pelos canais de atendimento da empresa, como telefone e WhatsApp Buson? Então não deixe de acompanhar esse artigo onde disponibilizaremos todas as informações necessárias!
A Buson, antiga Guichê Virtual, é uma plataforma que possui tanto site, quanto aplicativo móvel, que disponibilizam a venda de passagens rodoviárias de diversas viações parcerias, dentre elas empresas famosas e bastante seguras!
Viajar de ônibus segue sendo o meio de transporte mais utilizado entre as pessoas, além de ser o mais barato, é claro! Por isso se você pretende comprar sua passagem online e ainda economizar, utilizar plataformas como a Buson é essencial.
Por isso, caso você tenha alguma dúvida ou problema para resolver com a empresa, é importante que tenha os seus canais de atendimento em mãos, mas antes de te apresentarmos confira mais alguns detalhes!
Compre mais barato com a Buson
O crescimento de empresas como a Buson se dá ao fato de que as viagens de bate e volta, a trabalho ou excursões de ônibus terem se tornado bastante populares no Brasil, embora seus serviços permaneçam o mesmo, a Buson era chamada de Guichê Virtual, recentemente teve sua mudança de nome para Buson.
A empresa foi fundada em 2013, com o objetivo de facilitar o acesso de viajantes a passagens de ônibus para todo o Brasil, diretamente do seu celular ou notebook! Atualmente a empresa possui um escritório físico em São José dos Campos, no estado de São Paulo!
Vantagens de utilizar a Buson
Comprar com a Buson possui uma série de vantagens, por isso é uma empresa que cresce cada vez mais! Para começar, podemos citar que ela oferece diversas formas de pagamento, você pode optar por parcelar a sua compra em até 12 vezes no cartão de crédito!
Comprando com a Buson você evita perder tempo em filas enormes, encontra maior disponibilidade de horários e rotas, além de promoções exclusivas! Você pode acessar o site ou app da Buson gratuitamente de todos os lugares do Brasil, basta ter conexão com a internet.
É interessante saber também, que os itinerários oferecidos pela plataforma são os mesmos das rodoviárias, por isso são seguros e feitos por empresas 100% regularizadas, além de não haver a chance de cancelamento de viagem, o que é muito mais seguro!
Canais de atendimento Buson
Agora que você já sabe algumas informações importantes sobre a Buson, podemos mostrar quais são os canais de atendimento da empresa, como funcionam e muito mais, por isso continue acompanhando o artigo!
Os canais de atendimento são muito importantes, assim você adquire os serviços da empresa bem mais tranquilo, podendo tirar dúvidas, obter informações, fazer reclamações entre outras coisas! A seguir iremos te mostrar os meios de contato da Buson, confira!
Veja também: Buson é confiável? Saiba tudo sobre!
Telefone da Buson
O contato telefônico é um dos principais canais de atendimento da Buson, principalmente por ser rápido e fácil de utilizar! Com o telefone em mãos, você pode abordar qualquer assunto com a equipe de atendimento da empresa!
Dessa forma você pode tirar dúvidas, obter informações, fazer reclamações e até mesmo elogios! O horário de atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09 horas às 18 horas, o número de telefone adequado é: (11) 2626-9632.
WhatsApp Buson
Com certeza esse é o canal de atendimento mais aguardado por qualquer cliente, afinal é uma das formas de comunicação mais fáceis e rápidas, além de ser totalmente gratuita, é claro! Por isso, a Buson oferece um canal de atendimento via WhatsApp para seus clientes, disponível de segunda a sexta das 09 horas às 19 horas e aos sábados das 09 horas as 18 horas!
Através do WhatsApp você pode abordar diversos assuntos, obter informações importantes e muitas outras coisas! O telefone para contato com a empresa através da plataforma é: 12 99645-1386.
Endereço de e-mail Buson
Outra forma de contato disponibilizada pela empresa é o contato via e-mail, que também é uma forma de comunicação por mensagem, o único diferencial é que pode ser um pouco mais demorado!
Para entrar em contato com a Buson através do e-mail é só escrever sua mensagem bem detalhadamente e enviar para o endereço de e-mail: contato@buson.com.br, após isso é só esperar o retorno da empresa.
Redes sociais Buson
Por mais que não sejam canais de atendimento, as redes sociais são ótimos meios comunicativos e informativos, por isso entra em nossa lista! Com as redes sociais em mãos, você pode enviar mensagens privadas para a empresa e até mesmo comentar em suas publicações!
Além disso, é uma ótima forma de você ficar por dentro de possíveis novidades, notícias e acontecidos, por isso aproveite para acompanhar a Buson por lá! Atualmente você encontra a empresa no:
Veja também: Passagens de ônibus Black Friday!
FAQ- Perguntas frequentes Buson
Uma alternativa para que você não precise de fato entrar em contato com a empresa, é conferir o FAQ que fica disponível no site oficial da Buson! Através do FAQ da empresa você terá acesso a diversas informações úteis sobre os seus serviços, por isso é bem útil que você dê uma conferida!
Dentro do FAQ da empresa você terá acesso a dúvidas referente ao processo de compra de passagem, como alterar sua reserva, como cancelar a compra, como retirar a passagem, como pedir reembolso e muitas outras coisas, vale a pena dar uma olhadinha!
E aí, gostou?
E aí viajante, o que achou desse artigo que o Agora Viagem preparou para você? Encontrou as informações que precisava sobre a Buson? Esperamos ter ajudado, por isso deixe um comentário nos contando!
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Veja também: Melhores sites para comprar passagem de ônibus!
Perguntas frequentes sobre WhatsApp Buson
Quais são as vantagens de utilizar a Buson?
Comprar com a Buson possui uma série de vantagens! Para começar, podemos citar que ela oferece diversas formas de pagamento, com a Buson você evita perder tempo em filas enormes, encontra maior disponibilidade de horários e rotas, além de promoções exclusivas!
Qual é o número de telefone da Buson? Qual o horário de atendimento?
O horário de atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09 horas às 18 horas e o número de telefone adequado é: (11) 2626-9632.
A Buson possui um WhatsApp? Qual é o telefone para contato?
Sim, o telefone para contato com a empresa através do WhatsApp é: 12 99645-1386.
Quais redes sociais a Buson possui atualmente? Servem para atendimento?
Embora não sejam canais de atendimento, as redes sociais são ótimos meios comunicativos e informativos! Com as redes sociais em mãos, você pode enviar mensagens privadas para a empresa e até mesmo comentar em suas publicações, a Buson está presente no Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.
Vocês são a pior empresa brasileira, faz 42 dias que cancelei minha passagem, até agora não devolveram meu dinheiro