Está buscando pelos canais de atendimento da empresa, como telefone e WhatsApp Buson? Então não deixe de acompanhar esse artigo onde disponibilizaremos todas as informações necessárias!
A Buson, antiga Guichê Virtual, é uma plataforma que possui tanto site, quanto aplicativo móvel, que disponibilizam a venda de passagens rodoviárias de diversas viações parcerias, dentre elas empresas famosas e bastante seguras!
Viajar de ônibus segue sendo o meio de transporte mais utilizado entre as pessoas, além de ser o mais barato, é claro! Por isso se você pretende comprar sua passagem online e ainda economizar, utilizar plataformas como a Buson é essencial.
Por isso, caso você tenha alguma dúvida ou problema para resolver com a empresa, é importante que tenha os seus canais de atendimento em mãos, mas antes de te apresentarmos confira mais alguns detalhes!
Compre mais barato com a Buson
O crescimento de empresas como a Buson se dá ao fato de que as viagens de bate e volta, a trabalho ou excursões de ônibus terem se tornado bastante populares no Brasil, embora seus serviços permaneçam o mesmo, a Buson era chamada de Guichê Virtual, recentemente teve sua mudança de nome para Buson.
A empresa foi fundada em 2013, com o objetivo de facilitar o acesso de viajantes a passagens de ônibus para todo o Brasil, diretamente do seu celular ou notebook! Atualmente a empresa possui um escritório físico em São José dos Campos, no estado de São Paulo!
Vantagens de utilizar a Buson
Comprar com a Buson possui uma série de vantagens, por isso é uma empresa que cresce cada vez mais! Para começar, podemos citar que ela oferece diversas formas de pagamento, você pode optar por parcelar a sua compra em até 12 vezes no cartão de crédito!
Comprando com a Buson você evita perder tempo em filas enormes, encontra maior disponibilidade de horários e rotas, além de promoções exclusivas! Você pode acessar o site ou app da Buson gratuitamente de todos os lugares do Brasil, basta ter conexão com a internet.
É interessante saber também, que os itinerários oferecidos pela plataforma são os mesmos das rodoviárias, por isso são seguros e feitos por empresas 100% regularizadas, além de não haver a chance de cancelamento de viagem, o que é muito mais seguro!
Canais de atendimento Buson
Agora que você já sabe algumas informações importantes sobre a Buson, podemos mostrar quais são os canais de atendimento da empresa, como funcionam e muito mais, por isso continue acompanhando o artigo!
Os canais de atendimento são muito importantes, assim você adquire os serviços da empresa bem mais tranquilo, podendo tirar dúvidas, obter informações, fazer reclamações entre outras coisas! A seguir iremos te mostrar os meios de contato da Buson, confira!
Veja também: Buson é confiável? Saiba tudo sobre!
Telefone da Buson
O contato telefônico é um dos principais canais de atendimento da Buson, principalmente por ser rápido e fácil de utilizar! Com o telefone em mãos, você pode abordar qualquer assunto com a equipe de atendimento da empresa!
Dessa forma você pode tirar dúvidas, obter informações, fazer reclamações e até mesmo elogios! O horário de atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09 horas às 18 horas, o número de telefone adequado é: (11) 2626-9632.
WhatsApp Buson
Com certeza esse é o canal de atendimento mais aguardado por qualquer cliente, afinal é uma das formas de comunicação mais fáceis e rápidas, além de ser totalmente gratuita, é claro! Por isso, a Buson oferece um canal de atendimento via WhatsApp para seus clientes, disponível de segunda a sexta das 09 horas às 19 horas e aos sábados das 09 horas as 18 horas!
Através do WhatsApp você pode abordar diversos assuntos, obter informações importantes e muitas outras coisas! O telefone para contato com a empresa através da plataforma é: 12 99645-1386.
Aqui estão algumas coisas que você pode solicitar e para que serve o WhatsApp Buson:
- Compra de Passagens: Você pode utilizar o WhatsApp Buson para comprar passagens de ônibus diretamente pelo WhatsApp. Isso elimina a necessidade de acessar o site ou o aplicativo móvel da Buson, oferecendo uma opção mais simples e acessível.
- Consulta de Horários e Preços: Além de comprar passagens, você também pode usar o WhatsApp Buson para verificar horários de ônibus disponíveis e os preços das passagens. É possível obter todas as informações necessárias sem precisar acessar outros canais.
- Suporte ao Cliente: O WhatsApp Buson pode ser utilizado para receber suporte ao cliente. Se você tiver dúvidas sobre sua compra, horários, ou qualquer outro serviço relacionado, pode entrar em contato diretamente através do WhatsApp.
- Facilidade e Conveniência: A principal vantagem do WhatsApp Buson é a facilidade de acesso e a conveniência oferecida aos usuários. Muitas pessoas estão familiarizadas com o WhatsApp e preferem utilizar essa plataforma para realizar transações e obter informações rapidamente.
Portanto, o WhatsApp Buson funciona como uma extensão do serviço de venda de passagens rodoviárias da Buson, permitindo que os usuários realizem compras, consultas e recebam suporte através do aplicativo de mensagens WhatsApp de forma prática e eficiente.
Endereço de e-mail Buson
Outra forma de contato disponibilizada pela empresa é o contato via e-mail, que também é uma forma de comunicação por mensagem, o único diferencial é que pode ser um pouco mais demorado!
Para entrar em contato com a Buson através do e-mail é só escrever sua mensagem bem detalhadamente e enviar para o endereço de e-mail: contato@buson.com.br, após isso é só esperar o retorno da empresa.
Redes sociais Buson
Por mais que não sejam canais de atendimento, as redes sociais são ótimos meios comunicativos e informativos, por isso entra em nossa lista! Com as redes sociais em mãos, você pode enviar mensagens privadas para a empresa e até mesmo comentar em suas publicações!
Além disso, é uma ótima forma de você ficar por dentro de possíveis novidades, notícias e acontecidos, por isso aproveite para acompanhar a Buson por lá! Atualmente você encontra a empresa no:
Veja também: Passagens de ônibus Black Friday!
FAQ- Perguntas frequentes Buson
Uma alternativa para que você não precise de fato entrar em contato com a empresa, é conferir o FAQ que fica disponível no site oficial da Buson! Através do FAQ da empresa você terá acesso a diversas informações úteis sobre os seus serviços, por isso é bem útil que você dê uma conferida!
Dentro do FAQ da empresa você terá acesso a dúvidas referente ao processo de compra de passagem, como alterar sua reserva, como cancelar a compra, como retirar a passagem, como pedir reembolso e muitas outras coisas, vale a pena dar uma olhadinha!
E aí, gostou?
E aí viajante, o que achou desse artigo que o Agora Viagem preparou para você? Encontrou as informações que precisava sobre a Buson? Esperamos ter ajudado, por isso deixe um comentário nos contando!
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Veja também: Melhores sites para comprar passagem de ônibus!
Perguntas frequentes sobre WhatsApp Buson
Quais são as vantagens de utilizar a Buson?
Comprar com a Buson possui uma série de vantagens! Para começar, podemos citar que ela oferece diversas formas de pagamento, com a Buson você evita perder tempo em filas enormes, encontra maior disponibilidade de horários e rotas, além de promoções exclusivas!
Qual é o número de telefone da Buson? Qual o horário de atendimento?
O horário de atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09 horas às 18 horas e o número de telefone adequado é: (11) 2626-9632.
A Buson possui um WhatsApp? Qual é o telefone para contato?
Sim, o telefone para contato com a empresa através do WhatsApp é: 12 99645-1386.
Quais redes sociais a Buson possui atualmente? Servem para atendimento?
Embora não sejam canais de atendimento, as redes sociais são ótimos meios comunicativos e informativos! Com as redes sociais em mãos, você pode enviar mensagens privadas para a empresa e até mesmo comentar em suas publicações, a Buson está presente no Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.
Vocês são a pior empresa brasileira, faz 42 dias que cancelei minha passagem, até agora não devolveram meu dinheiro