Achou uma oferta interessante, mas está em dúvida se a Buson é confiável? Pode deixar que nós te ajudamos! Nesse artigo mostraremos todas as informações necessárias para que você tire suas próprias conclusões!
Para quem ainda não conhece, a Buson é uma plataforma online de compra de passagens rodoviárias do Brasil, a maior plataforma para falar a verdade!
A Buson possui parceria com mais de 250 empresas de ônibus, oferecendo cerca de 70 mil rotas interestaduais e intermunicipais aos seus clientes, além de diversos descontos exclusivos, seja pelo aplicativo ou site!
Antigamente era conhecido como Guichê Virtual, em 2021 passou a se chamar Buson e teve um aumento significativo no aumento de vendas pela internet, por isso surge aquela dúvida, será que a Buson é confiável? Nesse artigo iremos esclarecer para você!
Mais sobre a Buson
Antes de te mostrarmos se a empresa é realmente confiável, é importante também citar mais algumas informações sobre a empresa, como ela funciona e sobre seus serviços, por isso continue acompanhando!
Por meio do site ou aplicativo da Buson, ficou ainda mais fácil garantir suas passagens de ônibus, afinal você pode comprar do conforto da sua casa, sem precisar se deslocar até um ponto de atendimento, e ainda pode ter acesso a diversas ofertas exclusivas.
Além disso, com a Buson o cliente pode escolher a numeração da poltrona desejada, obter descontos, em alguns trajetos pode realizar o embarque pelo celular e muito mais! Com a plataforma você pode pesquisar horários, preços e viações, garantindo sua passagem de forma rápida e prática.
Como comprar passagem pelo app?
O processo de compra da sua passagem é bem simples e nós vamos te mostrar tudinho! Primeiramente abra o app da Buson, informe os locais de origem e o destino da sua viagem, além das datas, é claro! Após isso clique em “Procurar passagens”.
Depois de procurar, veja na tela as passagens disponíveis para o trajeto desejado, com preços, horários e nomes das empresas, caso queira refinar sua pesquisa, clique em “Filtros” e escolha a faixa de preço, tempo de viagem, horário e ordenas por preço menor a maior!
Após isso, toque em uma viagem e escolha o assento, ao selecionar a poltrona desejada, prossiga no botão “Confirmar poltronas”, depois faça login na plataforma ou crie seu cadastro! Feito isso, clique em “`reencher nome e documento” para cadastrar sua identidade, no ícone de + preencha suas informações e clique em “Salvar”.
Depois de fazer tudo isso, selecione a forma de pagamento desejada e toque em “Confirmar” para realizar a compra da sua passagem! Viu como é simples? E para visualizar seu bilhete, no menu inferior toque em “Passagens”.
Veja também: Passagens de ônibus Black Friday!
Mas afinal, a Buson é segura?
Como se trata de uma plataforma totalmente digital, muitas pessoas ficam em dúvida se ela realmente é confiável, mas para te ajudar, nós separamos algumas informações sobre a Buson, onde você poderá tirar suas próprias conclusões!
Já adiantamos, que a plataforma possui bastante segurança, além de passar bastante credibilidade já que possui parceria com mais de 250 empresas de ônibus, oferecer ofertas especiais e prezar pelo atendimento qualificado! Para mais informações, continue acompanhando!
Buson possui app e site
Para começar, podemos mencionar aqui que a empresa além de possui um site na internet, ela disponibiliza um aplicativo móvel disponível tanto para Android, quanto para IOS, o que passa ainda mais segurança aos seus usuários, além de praticidade, é claro!
No aplicativo móvel para Android a empresa recebeu uma avaliação de 4,6 de 5 estrelas, o que indica que é muito bom e conferindo os comentários de clientes, percebe-se muito elogios! Já no app para IOS, a empresa recebeu 4,9 de 5 estrelas, com diversas avaliações positivas, o que indica que realmente é uma boa plataforma!
Protocolo Https
Outro passo bastante importante quando estamos verificando a segurança de um site na internet, é verificar se ele possui o protocolo Https, o famoso cadeado ao lado do endereço do site!
No caso da Buson, ela possui sim esse cadeado, o que significa que todas as informações da plataforma e os dados pessoais dos clientes estão bem seguros e não ficam armazenados na plataforma, trazendo bastante segurança ao site.
Selo de Segurança Comodo
Outro detalhe, é que a Buson possui em seu site o Selo de segurança Comodo, uma das certificações digitais mais respeitadas, a mesma que o Governo Federal e o Banco Central possuem!
Esse selo informa que a Buson utiliza o mesmo sistema que empresas de cartão de crédito utilizam, assim você pode comprar sua passagem de maneira totalmente segura! O selo está no canto inferior da página, corre conferir!
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Reclame Aqui
A reputação da Buson no Reclame Aqui é considerada Ótima, com nota média de 8.2/10 nos últimos 6 meses.
Pontos positivos:
- A empresa responde a 100% das reclamações recebidas.
- A taxa de resolução de reclamações é de 83.3%.
- O tempo médio de resposta é de apenas 17 horas.
- 73.3% dos consumidores que deixaram avaliações voltariam a fazer negócio com a Buson.
Alguns detalhes adicionais:
- A Buson recebeu 180 reclamações nos últimos 6 meses.
- Todas as reclamações foram respondidas.
- 120 reclamações foram avaliadas pelos consumidores, com nota média de 7.41.
Em resumo, a Buson tem uma reputação muito positiva no Reclame Aqui, demonstrando um compromisso com o atendimento ao cliente e a resolução de problemas.
Parceria com diversas empresas
Como já mencionamos anteriormente no artigo, a Buson possui parceria com diversas empresas de ônibus, ao todo são cera de 250 empresas que autorizam a venda de suas passagens na plataforma da Buson.
Com isso você percebe que a plataforma possui muita credibilidade e oferece serviços de empresas super renomadas, se tantas empresas confiam, você também pode!
Em conclusão, a Buson é confiável?
Para concluir o artigo, pode-se perceber que a Buson é realmente uma plataforma confiável, analisando todos os dados listados no conteúdo você poderá tirar suas próprias conclusões sobre a empresa!
Agora que você já sabe que a plataforma é confiável, está tudo pronto para começar a utilizá-la e encontrar rotas para todos os lugares do Brasil, viajando com empresas super qualificadas!
E aí, gostou?
Se você gostou desse artigo desenvolvido pelo Agora Viagem deixe seu comentário nos contando, também deixe por lá possíveis dúvidas e sugestões e compartilhe esse artigo com outras pessoas!
Acompanhe nosso site para ficar por dentro de mais conteúdos úteis como esse, deixe suas estrelinhas para nos ajudar e até a próxima!
Veja também: DeÔnibus é confiável?
Perguntas frequentes sobre Buson é confiável
O que é a Buson?
Para quem ainda não conhece, a Buson é a maior plataforma online de compra de passagens rodoviárias do Brasil e possui parceria com mais de 250 empresas de ônibus, oferecendo cerca de 70 mil rotas interestaduais e intermunicipais.
A Buson possui segurança em sua plataforma?
Com certeza, ao analisar sua plataforma pode-se perceber que ela possui bastante segurança, por isso conta com o Protocolo Https e Selo de Segurança Comodo.
Mas afinal, a Buson é segura e confiável?
Ao analisar todos os dados, como segurança do site, reputação no Reclame Aqui, avaliação de clientes e consumidores reais, pode-se perceber que a Buson é bastante confiável.
Por que escolher a Buson?
Aqui estão algumas razões gerais pelas quais as pessoas podem escolher uma plataforma online de compra de passagens rodoviárias:
· Variedade de Destinos: Plataformas que oferecem uma ampla variedade de destinos podem atrair usuários que desejam flexibilidade em suas escolhas de viagem.
· Facilidade de Uso: Uma interface intuitiva e fácil de usar pode ser um fator importante para os usuários, tornando a experiência de compra de passagens mais rápida e conveniente.
· Preços Competitivos: Oferecer preços competitivos em comparação com outras plataformas ou métodos de compra pode atrair clientes em busca de economia.
· Avaliações Positivas: Boas avaliações de usuários anteriores podem influenciar a decisão de novos usuários.
· Ofertas Especiais e Promoções: Ofertas sazonais, descontos e promoções especiais podem atrair clientes em busca de ofertas vantajosas.
· Serviço ao Cliente Eficiente: Um suporte ao cliente eficiente e ágil pode ser um diferencial, garantindo que os usuários tenham assistência quando necessário.
· Segurança e Confiança: A segurança nas transações online e a confiabilidade na entrega das passagens são aspectos cruciais para a escolha de uma plataforma.