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WhatsApp da Submarino Viagens, telefones, Chat, Redes sociais e outros meios!

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Está tentando entrar em contato com a empresa? Acompanhe esse artigo para encontrar o WhatsApp da Submarino Viagens e outros principais meios de se comunicar com a empresa online!

A Submarino Viagens é uma agência de viagens totalmente online, mas, possui uma sede em Santo André em São Paulo. A especialização da empresa é em viagens nacionais e internacionais.

A Submarino foi fundada em 2006, foi criada a partir de um e-commerce e hoje em dia faz parte do maior grupo de turismo brasileiro! Começou sendo parte do Grupo B2W, uma companhia digital que atualmente é dona da Shoptime, Americanas e Submarino.

Logo da plataforma Submarino Viagens
Logo da Submarino Viagens Foto: Reprodução

No ano de 2015 a Submarino foi comparada pela empresa CVC, é o maior grupo de agencias de viagens do país! Agora entenda um pouco melhor como a empresa funciona!

Como a Submarino Viagens funciona?

A Submarino como já citamos acima, é uma agência de viagens online, ou seja, a empresa é encarregada de emitir passagens direto com as companhias aéreas. O Cliente pode contratar através da empresa, praticamente tudo que é necessário para sua viagem.

Nos dias atuais, existem diversas empresas do mesmo ramo que a Submarino e sua maior concorrente é a Decolar, pois oferece quase os mesmos serviços e tem muita credibilidade no mercado!

Mas, a Submarino Viagens oferta outras coisas além de passagens aéreas, confira algumas delas:

  • Hotéis
  • Resorts
  • Aluguel de veículos
  • Pacotes de viagens
  • Passeios
  • Ingressos de atrações turísticas
  • Seguro viagem
  • Ingressos Disney
  • Câmbio entre outras coisas!

Veja também: Passagens aéreas baratas de madrugada!

Como comprar uma passagem na Submarino Viagens?

Caso você deseje comprar uma passagem aérea na plataforma, continue lendo para mais detalhes! Comprar na Submarino é muito simples, o layout de seu site é bem facilitado para que todos consigam utilizar.

Para comprar a passagem, basta acessar o site oficial da Submarino Viagens e clicar na opção “Passagens”, feito isso coloque o destino, o período e a quantidade de pessoas, por fim clique em “Buscar Voos”. Você ainda pode utilizar filtros e escolher outros horários, depois de selecionar o voo clique em “Comprar”.

Preencha todos os dados necessários, a forma de pagamento, confirme datas, aeroportos e horários e a confirmação da compra chegará em seu e-mail!

Meios de contato com a Submarino Viagens

Meios de contato com a Submarino Viagens
Meios de contato Submarino Viagens Foto: Pixabay

Os canais de atendimento ao cliente podem ser implementados de diversas maneiras, como contatos telefônicos, endereço de e-mail, redes sociais, whatsapp e muitas outras formas! O essencial é garantir o bom atendimento ao cliente!

A empresa Submarino por sua vez, se compromete por atender todos os direitos de seus clientes, além de esclarecer dúvidas e dar o suporte necessário.

A Submarino Viagens possui um atendimento de qualidade através de seus canais de comunicação, confira a seguir os principais deles e entre em contato com a empresa assim que precisar!

Telefone da Submarino Viagens

Telefone da Submarino Viagens
Telefone da Submarino Viagens Foto: Pixabay

Esse é o canal de atendimento mais utilizado entre as empresas, especialmente por ser um meio de comunicação mais rápido e prático! A equipe de atendimentos da central telefônica é especializada para atender você cliente.

A empresa disponibiliza um telefone para cidades capitais e regiões metropolitanas e outro telefone para as demais regiões do Brasil, ainda divide seus atendimentos em Pós Venda e Compras por telefone, confira abaixo!

Pós Venda:

  • Telefone para capitais e regiões metropolitanas: 3003-2989 ou 55 11 3531-5275
  • Demais regiões do Brasil: 11 3003-2989 ou +55 11 3531-5275
  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 09h às 21h / Sábados e feriados das 09h às 21h e Domingos sem atendimento.

Compras por telefone:

  • Telefone para capitais e regiões metropolitanas: 3003-2989 ou +55 11 3531-5275
  • Demais regiões do Brasil: 11 3003-2989 ou +55 11 3531-5275
  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 08h às 22h / Sábados das 09h às 21h e domingos e feriados das 10h às 21h.

Veja também: Melhores sites de buscas de passagens aéreas 2022.

Fale Conosco da Submarino

O Fale Conosco é um dos principais canais de contato com a Submarino Viagens, você que não gosta de falar ao telefone vai se adequar muito bem a ideia!

Esse serviço está disponível dentro do site oficial da Submarino Viagens, através do formulário eletrônico na página de atendimento da empresa. Você poderá tirar suas dúvidas, fazer reclamações e solucionar seus possíveis problemas com esse canal de atendimento.

Chat da Submarino Viagens

Essa é a plataforma mais adequada para você conversar com a empresa! Através deste canal de atendimento, qualquer dúvida ou problema pode ser resolvida, por isso, é o primeiro canal que você deve tentar contato.

Para acessar o Chat é bem simples, no site oficial da empresa, basta você estar com o login efetuado, no canto inferior da plataforma você deve clicar no ícone da Su, que é a assistente virtual.

WhatsApp da Submarino Viagens

WhatsApp da Submarino Viagens
WhatsApp da Submarino Viagens Foto: Pixabay

De fato, a ferramenta tem sido muito utilizada no dia a dia das pessoas, principalmente por trazer praticidades e ainda oferecer a opção de realizar uma ligação, totalmente de graça dentro do aplicativo!

Além disso, é possível enviar imagens, áudios, arquivos, figurinhas e muitas outras coisas! Porém, a Submarino Viagens ainda não disponibilizou um número oficial de WhatsApp para atendimentos, por isso utilize seus outros canais.

Reclame Aqui

Submarino Viagens na plataforma Reclame Aqui
Reclame Aqui Submarino Viagens Foto: Pixabay

Atualmente, essa é a maior plataforma de reclamações do Brasil, funciona basicamente como um avaliador de empresas através dos clientes! Geralmente, os clientes vão até essa plataforma para avaliar os serviços prestados pelas empresas e assim formar a reputação delas dentro do site.

Por isso, é importante se ter uma avaliação boa dentro do site, assim, novos clientes se sentem mais seguros para adquirir os serviços das empresas e saem mais satisfeitos! A Submarino por sua vez, possui uma avaliação de 5.0 no Reclame Aqui, confira os dados na imagem abaixo e tire suas conclusões!

Redes sociais da Submarino Viagens

Redes sociais da Submarino Viagens
Redes sociais da Submarino Viagens Foto: Pixabay

Pensando em estar por dentro de todas as tendencias, a Submarino Viagens possui redes sociais bem ativas para interagir com seus clientes! Ainda que não seja um canal de atendimento, você pode se comunicar com a empresa através delas, enviando mensagens diretas ou comentando em suas publicações.

Atualmente as redes sociais estão influenciando bastante a vida das empresas e de seus clientes, por isso, não deixe de acompanhar a Submarino nas suas redes! Veja quais são elas logo abaixo.

  • Facebook– Possui 2.864.276 seguidores em seu perfil do Facebook.
  • Instagram– Possui 406 mil seguidores em seu Instagram.
  • Youtube– Possui 66,4 mil inscritos em seu canal do Youtube.
  • Twitter– Possui 157,7 mil seguidores em seu perfil do Twitter

E aí, conseguiu tirar suas dúvidas com a empresa? Com as nossas dicas não têm erro! A equipe do Agora Viagem agradece sua leitura, deixe seu comentário e compartilhe esse artigo com outras pessoas também!

Pergunta frequentes sobre WhatsApp da Submarino Viagens

A Submarino Viagens possui um WhatsApp para contato? Qual o número?

Infelizmente, a Submarino não disponibiliza atendimentos por WhatsApp, por isso entre em contato com seus outros canais de atendimento disponíveis.

Qual o número de telefone da Submarino Viagens?

A Submarino Viagens possui números de telefones divididos por regiões, pós venda e compra por telefone, mas ao ocorrer uma emergência ligue para o número: 11 3003 2989 que é o mais indicado.

Por que é importante ter uma boa reputação no Reclame Aqui?

É importante possuir uma boa reputação nesta plataforma, pois as avaliações são feitas por clientes reais e que obtiveram os serviços da empresa. Tendo uma boa reputação a empresa passa mais segurança.

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