Está precisando conversar com a empresa? Confira as informações de contato como, WhatsApp da Livelo, telefone, redes sociais e outros meios de comunicação! Confira no artigo agora mesmo.
Para quem ainda não conhece, a Livelo é um programa que permite você a trocar pontos obtidos pelas suas compras, por viagens, produtos ou até mesmo descontos!
À medida que você que é usuário faz compras com os parceiros da Livelo, como Magazine Luiza ou Americanas adquire pontos, as compras com cartões do Bradesco e do Banco do Brasil também são incluídas no programa.
A empresa possui uma loja virtual com 12 categorias, como casa, lazer, beleza, tecnologia e muitas outras! Caso você opte por trocar seus pontos por hospedagens ou passagens aéreas, você será indicado a um site exclusivo deste tema.
Aplicativo Livelo
A Livelo possui um aplicativo disponível para dispositivos moveis, IOS e Android. O Aplicativo é bastante completo e possui um layout bem simples para que você consiga navegar por ele de forma prática!
Após baixar o aplicativo em seu smartphone, criar a conta é muito fácil! No topo da tela inicial do aplicativo clique em “Criar conta”, então insira seus dados pessoas, como nome, CPF, e-mail etc. Após isso é só você criar uma senha para finalizar.
Quais são os benefícios da Livelo?
Os clientes da Livelo possuem uma série de benefícios, dentre eles está a grande variedade de recompensas, veja abaixo!
- Clientes do programa podem optar por produtos relacionados a tecnologia, beleza, bem-estar, saúde, moda alimentos e muitos outros!
- Podem optar por serviços relacionados a recargas de celular, andar de Uber entre outros.
- Em relação a viagem, os clientes podem optar por hospedagens, passagens aéreas, pacotes e aluguel de veículos.
- E por fim, os clientes podem optar por fazer doações, por exemplo para a Pastoral da Criança.
Uma possibilidade bem interessante que o programa te oferece, é a permissão para transferência de pontos da Livelo para outros programas, como Latam Pass e Smiles. Para transferir pontos de outro programa até a Livelo, deve ser pelos parceiros: Muviflex, Uniprime, All, Cooperforte, Complexo Tatuapé entre outros.
Meios de contato com a Livelo
A Livelo, pensando em facilitar a vida de seus clientes, possui algumas formas de contato bem simples e variadas! É muito importante que as empresas tenham essa atitude, pois muito clientes ficam com dúvidas e querem esclarecimento, ou até mesmo para resolver possíveis problemas.
Confira a seguir as principais formas de contato que a Livelo disponibiliza para atender você que é cliente, da melhor maneira e o mais rápido possível!
Telefone da Livelo
A Livelo possui a maioria de seus atendimentos pelo telefone, a empresa disponibiliza dois números de telefones, para cada região especifica! Através do contato por telefone, você poderá tirar suas dúvidas e resolver seus problemas, além de reclamar ou elogiar a empresa!
O atendimento por telefone possui horário, que é das 08h as 22h, por isso fique atento para fazer a ligação dentro do horário estipulado. Confira abaixo os números de telefone disponíveis e adicione em sua agenda de contatos!
- Para regiões metropolitanas e capitais: (11) 3004-8858
- Para outras localidades do Brasil: 0800-757-8858
Opções do telefone da Livelo
- Número 1: serve para entender o que é a Livelo.
- Número 2: serve para saber como se cadastrar.
- Número 3: serve para saber como acumular pontos.
- Número 4:serve para saber como trocar pontos por passagens ou produtos.
- Número 5: serve para falar de compras com dinheiro.
- Número 6: serve para falar do Clube da Livelo.
- Número 7: serve para quaisquer assuntos.
WhatsApp da Livelo
O WhatsApp atualmente, está servindo como um meio de contato excelente entre clientes e empresas! Cada vez mais empresas passam a aderir atendimentos pela plataforma do WhatsApp, por trazer vários benefícios na hora da comunicação!
O aplicativo traz uma sensação de contato mais próximo e muitos clientes prezam por isso, além de dar a opção de enviar fotos, áudios, mensagens de texto e até fazer ligações gratuitas.
A Livelo possui um número de contato para atendimentos via WhatsApp, para utilizá-lo basta adicionar o número em sua agenda de contatos e enviar a mensagem.
Chat da Livelo
Outra forma de contato que você pode tentar com a empresa é pelo chat, caso preferir! O chat da Livelo fica disponível dentro do seu site oficial e para acessá-lo é muito fácil, siga os passos abaixo!
- Acesse o site Livelo.
- Clique no balão do canto inferior direito da tela.
- Aguarde o chat abrir e envie sua dúvida ao assistente virtual da Livelo.
- Caso o assistente virtual não resolva seu problema, digite “Falar com atendente”.
- Envie e escolha a opção que tenha a ver com a ajuda que você precisa.
- Após isso digite seu CPF e aguarde o atendente te contatar.
Redes sociais ativas da Livelo
Através das redes sociais da Livelo, também é possível conseguir suporte da empresa, mesmo que o foco por lá não seja atendimento, você pode enviar uma mensagem direta a eles ou então comentar em suas publicações!
Além disso, as redes sociais são um ótimo meio de interação com a empresa, através delas você pode acompanhar todas as novidades do momento, dicas entre outras coisas! Confira abaixo as redes sociais em que a Livelo se encontra e comece a acompanhar tudo!
- Facebook– Possui 762.833 seguidores em seu perfil do Facebook.
- Instagram– Possui 313 mil seguidores em seu Instagram.
- Telegram– Possui 54.383 assinantes em seu Telegram.
- Twitter– Possui 6.678 seguidores em seu perfil do Twitter.
- Youtube– Possui 46,1 mil inscritos em seu canal do Youtube.
Lembrando que o canal do Telegram também serve para contato, caso precise entre em contato por lá que com certeza obterá respostas!
Dúvidas frequentes da Livelo
Outro serviço disponibilizado pela empresa são as dúvidas frequentes, retiradas da central de atendimento da empresa! O objetivo é auxiliar você a entender mais sobre o programa e responder as dúvidas mais frequentes dos clientes.
Antes de qualquer ligação, confira as dúvidas frequentes, disponibilizadas no site oficial da Livelo, na aba de “Fale conosco” desça a página até encontrar.
Veja algumas das principais dúvidas que você encontra por lá.
- O que é a Livelo?
- Como fazer cadastro na Livelo?
- Como a Livelo funciona?
- Como ganhar pontos na Livelo?
- Como usar meus pontos?
- Como verificar meu saldo de pontos?
- Quais benefícios da Livelo?
- Posso trocar meus pontos da Livelo por hospedagens? Viagens? Produtos?
- Entre muitas outras dúvidas que você encontra por lá.
A equipe do Agora Viagem conseguiu ajudar você? As formas de contato com as empresas são muito importantes, lembre-se de salvá-las! Compartilhe esse artigo com outras pessoas e aproveite para deixar seu comentário, até a próxima!
Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Livelo
Qual o número de WhatsApp da Livelo para atendimento ao cliente?
O número de WhatsApp da Livelo é o: +55 (11) 3004-8858
Qual o número de telefone para atendimento ao cliente da Livelo?
Para regiões metropolitanas e capitais use o número: (11) 3004-8858 e para outras localidades do Brasil utilize o número: 0800-757-8858
Quais redes sociais a Livelo possui atualmente?
A Livelo é uma empresa bem presente nas redes sociais, dentre as principais, ela possui, Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e Telegram atualmente.