Você está procurando uma maneira mais fácil e rápida de entrar em contato com a empresa? Como o WhatsApp Viação Jauá, telefones de contato, SAC 0800, E-mail? Então, continue a ler esse artigo e descubra todas as maneiras de contato!
A Viação Jauá iniciou seus serviços em 1997 no ramo de transporte intermunicipal e metropolitano de passageiros, com área de atuação na região do Recôncavo Baiano, nas cidades de Amargosa, Varzedo, Santo Antônio de Jesus, Conceição do Almeida, Mangabeira, Cruz das Almas, Conceição da Feira e São Gonçalo.
Além disso, serve transporte as cidades históricas de Santo Amaro, Cachoeira, São Felix, Maragojipe e Muritiba. Na região Metropolitana de Salvador, seu principal destino é Candeias. Portanto, se você deseja saber os canais de atendimento desta empresa para viajar tranquilamente, acompanhe o artigo até o fim!
Meios de contato com a empresa
É muito importante que a empresa tenha vários meios de contato para fornecer aos seus clientes, dessa forma na hora de comprar um serviço ou produto tenham mais confiança já que se acontecer qualquer tipo de problema o consumidor vai ter algum telefone para ligar. Por isso nós vamos te mostrar as formas de contato que existem com a empresa!
SAC – Serviço de atendimento ao cliente
O serviço de atendimento ao cliente é uma área de extrema importância para uma empresa, é por lá que seus clientes farão suas reclamações, sugestões, elogios e tirar qualquer tipo de dúvida relacionada a empresa. Para entrar em contato com o SAC da Viação Jauá basta digitar o número (71) 99106-8582.
E infelizmente a empresa não fornece telefone para pessoas com algum tipo de deficiência auditiva ou de fala.
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WhatsApp Viação Jauá
O WhatsApp virou uma ferramenta muito utilizada pelas pessoas e empresas quando o quesito é comunicação, a partir dele a conversa entre empresa e cliente fica muito mais fácil, ágil e ajuda a estreitar o laço com o consumidor, facilitando a recompra por parte do cliente. Porém a companhia não fornece um número de WhatsApp Viação Jauá.
Agência de passagens
A Viação Jauá fornece a seus clientes uma tabela de contatos de agências de passagens, com o nome das cidades, telefone e celular de cada uma. Para acessar vá até o site da empresa e na barra superior, no antepenúltimo botão, no qual está escrito “Agência de Passagens, clique ali e você será redirecionado para a página com os contatos de cada uma das agências.
Contato por formulário
Caso você não queira falar pelo telefone, a Viação Jauá fornece um formulário de contato. Para acessar vá até o site da empresa e na barra superior, no último botão, clique em “Contato”, você será redirecionado para um formulário para você preencher com o assunto do contato, se você quer fazer uma reclamação, uma sugestão ou apenas conversar, logo em seguida seu nome, telefone, e-mail e uma breve mensagem explicando do motivo do seu contato. Após isso, clique em enviar e aguarde a resposta da empresa.
Turismo e Fretamento
Se você deseja fazer algum turismo ou fretamento com a empresa, também existe um formulário de contato para esse assunto, basta ir até o site e clicar em Turismo e fretamento, você será redirecionado para outro formulário para você preencher com as informações necessárias.
Cargas e encomendas
Caso você queira usufruir do serviço de transporte de cargas e encomendas também é possível pela Viação Jauá. Vá até o site e clique em “Cargas e encomendas”, abrirá uma página com um formulário para ser preenchido com suas informações e informações da sua empresa.
É possível entrar em contato via telefone para esse serviço, que atende pelo (71) 2108-1619. Só fique atento com os horários, o funcionamento é das 8:00h às 12:00h / 14:00h às 17:30h.
Redes sociais
Apesar das redes sociais hoje em dia serem um cartão de visitas para a empresa, no qual as pessoas conseguem adquirir informações sobre a companhia, nesse caso olhar horários dos ônibus e muito mais. Porém a Viação Jauá não disponibiliza nenhuma rede.
Reclame Aqui
A reputação da Viação Jauá no Reclame Aqui não é das melhores. A empresa possui índice de não recomendada, com menos de 50% das reclamações respondidas.
Nos últimos 6 meses:
- A empresa recebeu 20 reclamações.
- Apenas 25% das reclamações foram respondidas.
- 14 reclamações ainda aguardam resposta.
Em 2023:
- A empresa recebeu um total de 20 reclamações.
Em 2022:
- Dados específicos sobre o número de reclamações em 2022 não estão disponíveis no Reclame Aqui.
Considerando esses dados, podemos concluir que:
- A Viação Jauá tem um histórico de não responder a um grande número de reclamações feitas pelos clientes.
- Isso indica que a empresa não está priorizando a resolução dos problemas dos seus clientes.
- Os clientes que tiveram problemas com a empresa provavelmente não tiveram suas solicitações atendidas de forma satisfatória.
Se você está pensando em viajar com a Viação Jauá, é importante levar em consideração a sua reputação no Reclame Aqui antes de tomar sua decisão.
Recomendações:
- Pesquise sobre a empresa em outras fontes, como redes sociais e fóruns online, para ter uma visão mais completa da sua reputação.
- Leia as reclamações feitas no Reclame Aqui para ter uma ideia dos problemas que outros clientes tiveram com a empresa.
- Se você tiver algum problema com a Viação Jauá, registre sua reclamação no Reclame Aqui. Isso ajudará outros clientes a saberem sobre os problemas da empresa e poderá pressioná-la a melhorar seus serviços.
E aí, Gostou?
Encontrou as informações que você procurava? E agora sabemos que não existe um número de WhatsApp Viação Jauá. Então, agora não se esqueça de nos ajudar votando em nossas estrelinhas e deixando sua opinião nos comentários sobre o conteúdo, sua avaliação é muito importante para a equipe do Agora Viagem para que nós possamos continuar trazendo novos conteúdos para você, leitor!
Perguntas Frequentes
Qual o telefone de SAC da empresa?
Atualmente a empresa está respondendo através do (71) 99106-8582.
A empresa tem algum e-mail de contato?
Não, a Viação Jauá não fornece um e-mail para contato.
Qual o WhatsApp Viação Jauá?
Infelizmente a companhia não está fornecendo um número de WhatsApp Viação Jauá.
A Viação Jauá está ativa nas redes sociais?
Apesar das redes sociais hoje em dia serem um cartão de visitas para a empresa, no qual as pessoas conseguem adquirir informações sobre a companhia, nesse caso olhar horários dos ônibus e muito mais. Porém a Viação Jauá não disponibiliza nenhuma rede.
Além do transporte de passageiros que outro serviço a empresa oferece?
Caso você queira usufruir do serviço de transporte de cargas e encomendas também é possível pela Viação Jauá. Vá até o site e clique em “Cargas e encomendas”, abrirá uma página com um formulário para ser preenchido com suas informações e informações da sua empresa.
Comprei uma passagem de Santo Antônio de Jesus para Salvador, mas infelizmente não pude viajar. Como devo proceder para não perder a passagem?