Está com dúvida, reclamações ou sugestões para fazer para a empresa? Está buscando formas de entrar em contato, como o WhatsApp Viação Santa Edwiges, números de telefone e outros canais de atendimento? Então confira o conteúdo a seguir e descubra!
Quais as formas de contato com a empresa?
Conheça a seguir, todos os meios de se comunicar com a Viação Santa Edwiges, e veja como é fácil entrar em contato com os atendentes especializados para resolver seu problema ou sua dúvida.
SAC – Serviço de atendimento ao cliente
O SAC é uma ferramenta muito importante que as empresas possam disponibilizar, nos serviços primários, meios de comunicação direta com a Viação e com profissionais capacitados para resolver diversos problemas, dúvidas, sugestões e elogios de seus clientes. Porém o uso mais comum é para reclamações, dúvidas ou para solucionar algum questão.
Para entrar em contato pelo SAC da empresa ela atende pelo número 0800-283-1236. Ou até mesmo o número 0800-283-5188 (CCO).
E-mail da Viação Santa Edwiges
Se você prefere usar o e-mail ao invés de falar por telefone também é possível solicitar um atendimento por meio desse contato, use esse e-mail contato@viacaosantaedwiges.com.br e resolva suas pendencias com a empresa, sejam elas questionamentos, reclamações, sugestões entre outros. A disponibilidade de contato via e-mail é limitado, de segunda a sexta das 8:00 às 18:00h.
Número de telefone
A empresa também disponibiliza um número de telefone local de Betim, Minas Gerais. Que atende pelo número (31) 3539-5100.
A Viação Santa Edwiges é uma empresa de transporte coletivo ou fretamento de ônibus que geralmente oferece serviços de transporte rodoviário. Quando você precisa entrar em contato com eles por telefone, geralmente é para:
- Informações sobre horários e rotas: Você pode solicitar informações sobre os horários de saída e chegada dos ônibus, bem como as rotas disponíveis.
- Compra de passagens: Muitas vezes, é possível comprar passagens diretamente pelo telefone, especialmente se não for possível fazer isso online ou pessoalmente.
- Informações sobre reservas: Se estiver planejando uma viagem em grupo ou precisar reservar vários assentos, pode ser útil ligar para confirmar a disponibilidade e fazer a reserva.
- Informações sobre serviços adicionais: Alguns serviços de ônibus oferecem opções adicionais, como transporte de bagagem extra, poltronas especiais, entre outros. Você pode perguntar sobre esses serviços se precisar.
- Assistência ao cliente: Caso tenha algum problema durante a viagem ou precise de assistência antes de embarcar, o telefone da empresa pode ser útil para esclarecer dúvidas ou resolver problemas.
Fale conosco
Outra forma é o contato por formulário. Para isso você irá acessar o site da empresa, e no canto superior direito da tela vá em “Contato”, logo depois escreva suas informações como, nome, e-mail, telefone, o assunto e por fim, sua breve mensagem explicando sua dúvida, sugestão ou reclamação.
WhatsApp Viação Santa Edwiges
Infelizmente não existe um contato de WhatsApp Viação Santa Edwiges, então, a empresa oferece outras formas de falar com seus clientes, não sendo possível realizar a conversa de uma maneira muito mais fácil e rápida e resolver suas pendencias com a companhia.
Redes sociais
Apesar de não ser o melhor meio de se comunicar com a empresa, já que ela não tem obrigação de responder por lá, existe as seguintes mídias sociais da Viação:
Para você que achar interessante, acompanhar as redes sociais da Viação Santa Edwiges é uma boa alternativa para se manter bem informado sobre os ocorridos na empresa, assim você fica sabendo em primeira mão sobre possíveis novidades!
Serviço de Fretamento
A empresa oferece um serviço de fretamento a seus clientes. Existem dois tipos:
- Fretamento turístico/eventual, que consiste em alugar um ônibus para alguma viagem de diversão, descanso ou compromissos. Eles disponibilizam parte da frota de ônibus de acordo com a necessidade do cliente (excursões, viagens turísticas tanto dentro e fora do estado, congressos, eventos, traslados e city-tours.
- E o fretamento corporativo/empresarial, que é utilizado para empresas que buscam economia, pontualidade, conforto e segurança para a empresa e seus funcionários.
Manutenção da frota
A Santa Edwiges conta com toda a infraestrutura completa de manutenção e assistência técnica de veículos na sua sede e em todas as suas garagens de apoio.
Toda a frota é revisada periodicamente de forma preventiva, sendo que cada intervalo de 15.000km rodados os veículos passam por uma revisão geral.
A empresa conta com assistência à operação 24 horas em todas as unidades. as oficinais tem capacidade de executar atividades relacionada a mecânica industrial geral, borracharia, elétrica, lanternagem, capotaria, pintura, lavagem, lubrificação e abastecimento dos veículos.
Viação Santa Edwiges – conheça mais sobre
A Santa Edwiges nasceu em Betim, Minas Gerais no ano de 1956. O Grupo Paschoalin, que é responsável pela administração da Santa Edwiges é atualmente gerador de 4 mil empregos diretos e 16 mil indiretos.
Os 54 anos da empresa foram repletos de desafios. Há 40 anos atrás, quando a fábrica da Fiat Automóveis estava sendo implantada em Betim, a Santa Edwiges ajudou no transporte dos prestadores de serviços às obras.
Reclame Aqui Viação Santa Edwiges
O Reclame Aqui é a maior plataforma de reclamações dos consumidores, através dela os clientes das empresas deixam suas avaliações sobre os atendimentos e serviços prestados pelas mesmas, por isso é extremamente importante ter uma avaliação boa por lá!
A empresa hoje está sem nota no Reclame Aqui, porém com 20 reclamações pendentes para serem respondidas e, devido a isso a empresa encontra-se com o índice de não recomendada.
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Perguntas frequentes
Qual o WhatsApp Viação Santa Edwiges?
A companhia não conta com número de WhatsApp.
Qual o número de SAC da Viação Santa Edwiges?
O número de SAC que a empresa atende é o 0800-283-1236.
A Viação Santa Edwiges surgiu onde? Em que ano?
A Santa Edwiges nasceu em Betim, Minas Gerais no ano de 1956. O Grupo Paschoalin, que é responsável pela administração da Santa Edwiges é atualmente gerador de 4 mil empregos diretos e 16 mil indiretos.
Boa noite! Esqueci uma arminha de laser para segurança pessoal no ônibus 3293 Bandeirinhas – BH agora 19h40 no ônibus. Caso seja encontrada essa arminha, quero devolução por favor. Não consigo entrar em contato com a Viação