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WhatsApp da Kiwi, App móvel, telefone, redes sociais e mais!

Deseja entrar em contato com a agência, mas não sabe quais são os seus meios de contato? Nesse artigo além do WhatsApp da Kiwi, você irá encontrar seus outros principais canais de atendimento!

A Kiwi para quem não conhece, nada mais é do que uma agência de viagens online, funcionando com um agregador de tarifas, metabusca, reserva de passagens aéreas entre outras coisas.

O maior diferencial da empresa, é a Interlining virtual, ou seja, a venda de itinerários de voos com companhias aéreas não cooperadoras! Além disso, a Kiwi tem como objetivo encontrar as melhores opções de viagens baratas, através de tecnologias inovadoras!

A seguir você irá ficar por dentro de todos os meios de contato da empresa, mas antes que tal conhecer mais um pouquinho sobre a Kiwi?

Kiwi.com Logo da empresa
Kiwi.com Logo Foto: Reprodução

Ferramentas da Kiwi

Começaremos citando a Auto transferência, esse hack ajuda os clientes da empresa a viajarem para qualquer destino, conectando transportadores e companhias aéreas, além de combinar voos, ônibus e trens, criando itinerários exclusivos!

Bilhete descartável, as companhias aéreas superfaturam as passagens de ida vendem por um preço mais alto do que as de ia e volta juntas. Por isso, a Kiwi oferece preços bons em diversas rotas e os viajantes decidem se desejam passagem só de ida ou de ia e volta.

Nômade, essa ferramenta de pesquisa ajuda os viajantes a economizar dinheiro e tempo para o planejamento de viagens. Mostrando diversas combinações de viagens possíveis em uma viagem só, visando encontrar preços mais baixos.

Aplicativo móvel

Aplicativo móvel da Kiwi
Aplicativo móvel Kiwi Foto: Reprodução

Para proporcionar uma experiência mais completa aos seus usuários, a Kiwi oferece um aplicativo móvel! Ele está disponível tanto para Android, quanto para IOS, basta fazer o download para ter acesso aos melhores preços e as melhores passagens, além de poder definir alertas para quaisquer rotas.

No aplicativo da Kiwi, você pode utilizar o recurso “Kiwi-Code”, onde você pode ter acesso a ofertas exclusivas e códigos promocionais. Já o recurso “Em qualquer lugar” ao pesquisar uma viagem, ele mostra rotas para locais que talvez você não tenha pensado.

Você pode personalizar sua pesquisa por preço, duração, horários, companhias aéreas, número de paradas e malas e muitas outras coisas, desse modo você encontra a viagem ideal para você! No app você ainda pode:

  • Visualizar seu itinerário, alterar detalhes e adicionar extras;
  • Definir alertas de preços para não perder ofertas exclusivas;
  • Verificar o tamanho da sua bagagem e preparar-se para sua viagem com acesso offline aos cartões de embarque e muitas outras coisas!

Veja também: Kiwi é confiável? Saiba tudo!

Meios de contato

Depois de conhecer mais alguns detalhes sobre como a Kiwi funciona, chegou a hora de ficar por dentro de todos os seus meios de comunicação! Possuir os meios de contato da empresa é de extrema importância para você que é viajante!

Por isso não deixe de acompanhar esse artigo e ficar por dentro de todos eles, além de saber como utilizá-los de forma bem simples e rápida! Pelo fato de a Kiwi ser uma empresa internacional, já adiantamos que seus canais de atendimento para o Brasil são bem escassos!

Telefone da Kiwi

Telefone da Kiwi
Telefone da Kiwi Foto: Pixabay

O telefone é um dos principais canais de atendimento que a empresa possui, através dele é possível estabelecer uma conversa bem direta e clara com a empresa, mas já adiantamos que o atendimento em português através dele não está garantido.

Mas para aqueles viajantes que querem tentar contato pelo telefone da empresa, podem telefonar para o número: 61 35500836 e solicitar atendimento! Para mais detalhes entre em contato com a Kiwi.

Ajuda e Suporte

Ajuda e Suporte da Kiwi
Ajuda e Suporte Kiwi Foto: Reprodução

Outro principal canal de atendimento disponibilizado pela empresa fica na área a “Ajuda e suporte” do seu site oficial! Através dela você tem acesso a diversos tópicos sobre a empresa, basta clicar em cima que irão se abrir diversas perguntas e respostas sobre o assunto.

Dentre os principais assuntos estão os produtos da empresa, o pagamento e a reserva, alterações de reserva, cancelamentos, check-in e muitas outras coisas! Se você tem alguma dúvida em relação a empresa é muito útil que a procure lá dentro.

Ao contatar o suporte da Kiwi, é importante fornecer informações detalhadas para que possam ajudá-lo da melhor forma possível. Aqui estão algumas coisas que você pode solicitar ou incluir no meio de contato de Ajuda e Suporte da Kiwi:

  1. Descrição do problema: Explique claramente qual é o problema ou a dúvida que você está enfrentando. Quanto mais detalhada for a descrição, melhor será para o suporte entender e responder adequadamente.
  2. Informações da conta: Se aplicável, forneça informações da sua conta, como nome de usuário, endereço de e-mail registrado ou qualquer outra informação que possa ajudar a identificar sua conta.
  3. Capturas de tela: Se o problema for visual ou relacionado à interface, capturas de tela podem ser extremamente úteis. Certifique-se de incluir capturas que mostrem claramente o problema ou a mensagem de erro.
  4. Passos para reproduzir o problema: Se você puder reproduzir o problema, forneça os passos exatos que levam ao erro ou à questão que você está enfrentando. Isso pode ajudar o suporte a entender melhor o contexto.
  5. Informações adicionais: Qualquer informação adicional relevante para o problema que você está enfrentando pode ser útil. Isso pode incluir informações sobre dispositivos utilizados, versões de aplicativos, etc.
  6. Expectativas de solução: Se você tiver alguma expectativa específica em relação à solução do problema, como um prazo para resolução ou uma solução alternativa desejada, é útil mencionar isso para que o suporte possa gerenciar suas expectativas adequadamente.

Ao compilar essas informações e solicitações, você aumenta suas chances de receber uma resposta rápida e precisa do suporte da Kiwi.

Redes sociais da Kiwi

Redes sociais da Kiwi
Redes sociais da Kiwi Foto: Pinterest

Outra possível forma de entrar em contato com a empresa é através das suas redes sociais, que atualmente são ótimos canais de comunicação! Por isso, procure a empresa nas redes sociais e envie mensagens privadas ou comente em suas publicações.

A Kiwi está presente atualmente nas redes sociais mais famosas do momento, são elas: Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, aproveite para acompanhar a empresa por lá e ficar por dentro de todas as novidades!

Veja também: WhatsApp da Omio!

WhatsApp da Kiwi

WhatsApp da Kiwi
WhatsApp da Kiwi Foto: Canva

O WhatsApp atualmente é uma ferramenta de comunicação indispensável entre as empresas e os clientes, por isso cada vez mais empresas estão aderindo o uso das redes sociais para atendimento ao cliente!

Mas, no momento a Kiwi não disponibiliza um número oficial de atendimento ao cliente via WhatsApp, por isso indicamos que você utilize seus outros canas de atendimento para entrar em contato com a empresa.

Endereço de e-mail da Kiwi

Para quem não gosta de falar ao telefone, quem sabe enviar uma e-mail para a empresa seja uma ótima opção! Por isso a Kiwi oferece atendimento via e-mail, porém ele é ocorre mais em inglês!

Mas de qualquer forma para solicitar atendimento em português para a empresa escreva sua mensagem para o endereço de e-mail: support.en@kiwi.com e aguarde o retorno da Kiwi!

E aí, gostou?

E aí, gostou desse artigo do Agora Viagem? Se gostou deixe um comentário nos contando, para possíveis dúvidas e sugestões também deixe por lá! Continue acompanhando nosso site para ficar por dentro de todos os assuntos, deixe suas estrelinhas e até a próxima!

Veja também: WhatsApp da Get Your Guide!

Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Kiwi

A Kiwi possui um aplicativo móvel?

Para proporcionar uma experiência mais completa aos seus usuários, a Kiwi oferece um aplicativo móvel! Ele está disponível tanto para Android, quanto para IOS.

Qual é o número de telefone da Kiwi para atendimento?

Para entrar em contato com a Kiwi, utilize o número de telefone: 61 35500836 e solicite atendimento da empresa.

Qual é o número de WhatsApp da Kiwi?

Apesar do WhatsApp ser uma excelente ferramenta de comunicação, a Kiwi não disponibiliza um número oficial de WhatsApp para os clientes no momento.

Qual é o principal meio de suporte da Kiwi?

O principal meio de suporte disponibilizado pela empresa fica no seu site oficial, na área de “Ajuda e suporte” basta acessá-la.

Quem é a Kiwi? uma agência de viagens online

Kiwi.com é uma agência de viagens online que oferece serviços para encontrar e reservar voos, hotéis e aluguel de carros. Eles são conhecidos por oferecer opções de viagem mais flexíveis, como combinações de diferentes companhias aéreas para criar itinerários personalizados. O maior diferencial da empresa, é a Interlining virtual, ou seja, a venda de itinerários de voos com companhias aéreas não cooperadoras!

5 comentários em “WhatsApp da Kiwi, App móvel, telefone, redes sociais e mais!”

  1. Não comprem dessa empresa, meu marido comprou, desmarcaram a passagem, não devolveram o dinheiro, e agora estamos com ação contra eles, e eles nem apareceram… Não temos contato, a empresa não tem endereço para citação!

  2. Não é confiável, fiz uma compra e não parcelaram., então cancelei a passagem imediato, e não querem devolver o dinheiro e me dar a passagem de volta.
    Não quer acordo.

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