Deseja saber como cancelar reserva no Booking? O processo é simples e pode ser feito tanto por meio do seu site oficial, quando por meio do aplicativo móvel disponível para Android e IOS!
Marcou sua viagem, reservou um hotel e descobriu que não vai poder viajar? Fique tranquilo, pois imprevistos como esse acontecem com mais pessoas do que você imagina! Uma das maiores vantagens do Booking é que a maioria das reservas do site, possuem cancelamento grátis!
Mas cada hotel possui suas políticas de cancelamentos, regras e multas, por isso sempre fique atento nesses detalhes! Caso você não tenha checado isso na reserva, cheque no e-mail enviado pelo Booking, isso mesmo aquele da confirmação!
Mais sobre o Booking
Já conhece como a plataforma do Booking funciona? Primeiramente, vamos esclarecer os funcionamentos da empresa! O Booking é nada mais nada menos do que uma agência de viagens online, que disponibiliza uma variedade enorme de hospedagens, como hotéis, pousadas e chalés!
A empresa age como intermediário entre os hospedes que desejam reservar uma hospedagem e os hotéis que irão disponibilizar essas acomodações aos clientes! O Booking afirma que oferece mais de 1,07 milhões de hospedagens, para todos os gostos e preços!
É possível cancelar reserva no Booking?
Antes de mais nada, saiba que é muito importante checar as regras adotadas por cada local desejado dentro das plataformas, antes de fazer a sua reserva! Junto a disponibilidade da hospedagem, as informações sobre cancelamentos estão disponíveis para que você leia.
Em sua maioria, as hospedagens do Booking possuem cancelamento grátis, ou seja, caso precise cancelar uma reserva, a hospedagem não irá te cobrar nenhum multa por isso! A seguir entenda mais alguns detalhes sobre o cancelamento na empresa.
Veja também: WhatsApp do Booking e outros contatos!
Tipos de cancelamento de reserva
Existem basicamente 3 tipos de cancelamento de reserva no Booking, entenda como funciona cada um deles abaixo!
- Cancelamento grátis: efetua o cancelamento sem cobranças de multas ou taxas em um determinado período;
- Cancelamento não-reembolsável: o cliente não possui a opção de reembolso, ao cancelar uma reserva não reembolsável, o cliente arca 100% com os custos;
- Cancelamento parcialmente reembolsável: prevê a cobrança de apenas uma porcentagem do valor da reserva, o valor referente a taxa é debitado do cartão cadastrado, após o cancelamento o cliente não terá reembolsado o valor pago no início;
Mas afinal, como cancelar reserva no Booking?
Como já citamos acima, o processo de cancelamento no Booking é bem simples e pode ser facilmente realizado pelo celular ou computador! Para te ajudar nessa situação, preparamos um passo a passo de como realizar das duas formas, confira!
Cancelar reserva no Booking pelo celular
O processo de cancelar reserva pelo celular é ainda mais rápido e prático do que o que iremos ensinar a seguir, confira abaixo o que você deve fazer.
- Caso não tenha o app do Booking instalado faça o download;
- Abra o app e faça o login;
- Na página inicial ache a opção “Reservas” e localize a reserva que deseja cancelar;
- Selecione a opção “Administrar reserva” e visualize as regras de cancelamento da hospedagem;
- Clique em “Opções de cancelamento” e cancele a reserva!
- Aguarde até a confirmação e a instrução sobre o reembolso, o prazo é de até 24 horas para a notificação da confirmação;
Veja também: Booking é confiável?
Cancelar reserva no Booking pelo Computador
O processo é quase o mesmo que é feito no celular, confira abaixo o passo a passo bem simplificado!
- Abra o site oficial do Booking e na página inicial selecione “Reservas”;
- Localize a reserva que deseja cancelar;
- Nas reservas é possível ver todas as informações sobre as reservas ativas, pressione “Ver reserva” para exibir as demais informações e efetuar o cancelamento;
- No fim da página estão todas as condições de cancelamento, clique em “Cancelar reserva” e prossiga;
- Irá se abrir uma janela de confirmação onde você deve informar o motivo do cancelamento, selecione a opção e confirme;
- Aguarde a confirmação do Booking por e-mail, o prazo é de 24 horas!
Como não pagar multa de cancelamento?
Como já falamos antes, cada hospedagem é responsável por cuidas das suas próprias taxas de cancelamento! De acordo com o código de Defesa do Consumidor, o prazo é de até 7 dias para você cancelar sua reserva sem pagar multa, é o chamado direito do arrependimento em compras na internet!
Fora isso, você está sujeito a pagar as multas de cancelamento de acordo com a hospedagem que você reservou! Por isso é muito importante se atentar as políticas de cancelamento antes de reservar.
Vantagens de reservar com o Booking
Existem diversas vantagens de realizar reservas com o Booking, principalmente por ser uma plataforma muito difundida, com diversas opções de hospedagens e ótimos preços! Confira abaixo algumas outras vantagens do Booking.
- Infinidade em opções de hospedagens;
- Plataforma facilitada;
- Cancelamento gratuito de reserva;
- Site e atendimento em português;
- Transparência total com os clientes;
- Pagamento antecipado ou no check-out;
- Garantia de preços acessíveis;
Veja também: Como cancelar passagens Submarino Viagens!
Como se programar para uma viagem e evitar cancelamento de reservas
Para programar uma viagem e evitar cancelamentos de reservas, aqui estão algumas dicas úteis:
- Planejamento Antecipado:
- Reservas: Faça suas reservas o mais cedo possível para garantir disponibilidade, especialmente em épocas de alta demanda.
- Flexibilidade: Escolha opções de reserva que ofereçam políticas de cancelamento flexíveis ou gratuitas, caso seus planos mudem.
- Verificação de Requisitos e Restrições:
- Documentação: Verifique se você tem todos os documentos necessários (passaporte, visto, seguro de viagem) e que estão válidos para as datas da viagem.
- Restrições COVID-19: Verifique as restrições de viagem relacionadas à pandemia, como requisitos de teste ou quarentena, tanto no seu destino quanto em seu país de origem.
- Comunicação com Fornecedores de Serviços:
- Confirmação: Confirme suas reservas periodicamente antes da viagem, especialmente se houver mudanças nas políticas de viagem ou nos horários de voo.
- Detalhes Exatos: Certifique-se de que todas as informações, como datas, horários e nomes, estejam corretas em suas reservas.
- Pagamento e Garantias:
- Pagamento: Pague suas reservas antecipadamente, se possível, para garantir sua validade.
- Cartões de Crédito: Use cartões de crédito para reservas, pois eles muitas vezes oferecem proteção contra cancelamentos ou mudanças inesperadas.
- Seguro de Viagem:
- Considere adquirir um seguro de viagem que cubra cancelamentos inesperados, problemas de saúde ou perda de bagagem. Isso pode fornecer uma rede de segurança financeira em caso de imprevistos.
- Monitoramento de Notificações:
- Esteja atento a e-mails, mensagens ou aplicativos de comunicação dos fornecedores de serviços de viagem para qualquer atualização ou mudança nas suas reservas.
- Backup de Documentos:
- Mantenha cópias impressas ou digitais de todas as suas reservas, confirmações de pagamento e documentos de viagem em um lugar seguro e de fácil acesso durante a viagem.
Seguindo essas dicas, você pode minimizar as chances de cancelamentos de reservas e garantir uma viagem mais tranquila e planejada.
E aí, gostou?
Esse artigo foi útil para você? Conseguimos te ajudar a cancelar sua reserva na plataforma? Nos conte suas experiencia s com o Booking e seus parceiros! Aproveite para compartilhar esse artigo do Agora Viagem com outras pessoas, acompanhar nosso site e deixar suas estrelinhas!
Perguntas frequentes sobre como cancelar reserva no Booking
É possível cancelar reserva no Booking?
Sim, é possível efetuar o cancelamento de reservas na plataforma do Booking, além disso muitas hospedagens oferecem cancelamento gratuito!
Como cancelar uma reserva no Booking?
O processo é bem simples, pode ser feito por celular ou computador! O processo é quase o mesmo para ambos, acesse o site oficial, encontra a opção Reservas e localize a reserva que deseja cancelar, seleciona Administrar Reserva e visualize as regras, clique em Opções de cancelamento e efetue!
Como não pagar multa por cancelamento de reserva no Booking?
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para o cancelamento gratuito é de até 7 dias, após esse prazo você pode estar sujeito a pagar multas devido o cancelamento.
Quais as vantagens de reservar com o Booking?
Existem diversas vantagens de reservar com o Booking, começando pela infinidade de opções de hospedagens que a plataforma disponibiliza, os preços acessíveis, plataforma intuitiva, transparência total com os clientes e muito mais!