Deseja utilizar a plataforma, mas não possui certeza se a Priceline é confiável? Esse artigo irá te ajudar a tirar suas principais dúvidas sobre a empresa e seus serviços! Continue acompanhando para mais detalhes.
A Priceline é uma empresa e site comercial de viagens dos Estados Unidos, fundada em 1997, com o objetivo de auxiliar as pessoas a obterem taxas promocionais para efetuar a compra de viagens!
Começou apenas vendendo voos, hospedagens e aluguéis de carros, e logo após optaram por expandir os negócios adicionando opções de preços integrais, e mecanismo de busca com diversas opções para selecionar as que melhores se adequam no seu orçamento.
Mais sobre a Priceline
A Priceline atua via site ou aplicativo móvel, procurando por evoluir seus serviços lançaram ao aplicativo Priceline em 2009, trazendo mais praticidade e comodidade aos usuários, que a partir dali puderam fazer reservas pelo próprio celular!
A empresa também lançou as Ofertas Expressas, que proporcionaram a maior economia aos usuários, após perceberem os preços mais baixos na empresa do que nas companhias aéreas não pensaram duas vezes em garantir sua viagem com a Priceline!
Atualmente, a empresa faz parte da maior agência de viagens do mundo, a Booking Holdings, em busca de crescer cada vez mais seus negócios!
Produtos da Priceline
A Priceline é uma empresa voltada para viagens e coisas relacionadas ao turismo, por isso você irá encontrar diversos serviços, confira abaixo os principais:
- Ofertas Expressas de Hotéis; Carros, Voos, Cruzeiros e outros pacotes!
Veja também: Get Your Guide é confiável?
Parceiros da Priceline
A empresa possui alguns parceiros que caminham em busca do sucesso, entregando os melhores resultados aos seus clientes, confira abaixo!
- Booking Holdings;
- Booking.com;
- Kayak;
- Agoda;
- Rentalcars.com;
- OpenTable;
Não moro nos Estados Unidos, posso utilizar a Priceline?
Em nenhum lugar da plataforma Priceline fica claro que a empresa é destinada aos americanos, você sendo brasileiro ou morando em outro local ainda pode utilizar a plataforma, basta ficar atento a algumas restrições, alguns cartões têm dado problemas!
Posso cancelar meu hotel/passagem/carro?
Após feita a reserva, a Priceline não disponibiliza nenhum tipo de cancelamento na plataforma, só possui a exceção caso você tenha feito o seguro com eles e apresente na hora de concluir o lance!
Por isso, pesquise muito bem antes de fechar com algum serviço, pesquise a qualidade, como é o local em que se localiza e não escolha hotéis que possuem menos de 3 estrelas em suas avaliações!
Opções de hotéis Priceline
A empresa trabalha com hotéis variados e no geral todos funcionam de maneira semelhante, o diferencial da plataforma é que ela oferece as opções Express Deals, com ofertas especiais e até 60% de desconto, e o Name Your Own Price, onde você dá lances de preços.
Entenda um pouco como funcionam essas duas opções a seguir!
Veja também: Booking.com é confiável?
Express Deals
Nessa opção você não tem acesso ao nome do hotel até a confirmação do pagamento, somente algumas informações básicas sobre ele são disponibilizadas, essa opção é para quem gosta de suspense, além de render muita economia!
Os preços podem chegar até 60% de desconto, mas você terá que se arriscar, as ofertas aparecem camufladas, mostrando a região do hotel, algumas redes que ele faz parte e quantas estrelas!
Dicas para reservar com o Express Deals
- Após encontrar uma oferta, pesquise em outros sites de busca de hotéis e compare as informações descritas, principalmente avaliações e comentários, algumas dicas dos viajantes podem te ajudar;
- A possibilidade de cancelamento deve ser inexistente para utilizar essa opção, pois nenhuma reserva é cancelada na Priceline;
- O pagamento é feito na reserva e virá na sua próxima fatura do cartão de crédito.
Name Your Own Price
A Priceline trabalha com diversas redes de hotéis, disponibilizando quartos com tarifas especiais e exclusivas para participarem do leilão! Após dar um lance, a empresa envia a proposta aos hotéis que se encaixam nas preferencias, após isso eles informam se alguém topou.
O nome do hotel também só é revelado após a comprovação do pagamento, é bem parecida com a outra opção que citamos anteriormente.
Dicas para reservar com o Name Your Own Price
- Caso não haja probabilidade de cancelamento, utilize essa opção, pois as reservas na plataforma não são canceladas!
- Faça pesquisas em outros sites de buscas, compare todas as informações disponibilizadas e entenda o que cada avaliação fala sobre aquele hotel, alguma dica pode ser encontrada por lá!
Priceline possui segurança?
Sim, a empresa atualmente é considerada bastante segura, por mais que o foco dela não seja para os brasileiros! Talvez você encontre algumas dificuldades na questão de atendimento, além disso, a empresa não atende em canais de reclamações!
Mas no geral, as avaliações dos clientes são boas, além de possuir mecanismos de segurança que passam bastante confiança aos clientes! Além disso, a empresa faz parte da líder mundial em viagens online e serviços relacionados!
Protocolo Https
A Priceline possui protocolo Https em seu site, já conhece o que é? Você pode avaliar se um site possui essa segurança ao analisar o cadeado ao lado do endereço do site, se possui cadeado o site é seguro!
Ele serve para proteger todos os dados pessoais depositados por clientes na plataforma da Priceline, por isso você pode informar seus dados tranquilamente, as informações estarão todas criptografadas!
Por que é importante que as empresas tenham uma boa reputação?
É fundamental que as empresas tenham uma boa reputação por várias razões essenciais:
- Confiança dos Consumidores: Uma boa reputação ajuda a construir confiança entre os consumidores. Quando uma empresa é vista como confiável e ética, os consumidores se sentem mais seguros em comprar seus produtos ou serviços.
- Lealdade dos Clientes: Clientes satisfeitos tendem a ser leais à marca. Uma reputação positiva ajuda a reter clientes e a reduzir a taxa de rotatividade.
- Atração de Talentos: Empresas com boa reputação são vistas como empregadores desejáveis. Elas conseguem atrair talentos qualificados que buscam oportunidades de carreira em ambientes respeitados e estáveis.
- Relações com Stakeholders: Fornecedores, investidores e parceiros preferem se associar a empresas que têm boa reputação. Isso facilita negociações e parcerias benéficas.
- Resiliência em Crises: Ter uma boa reputação construída ao longo do tempo ajuda a empresa a enfrentar crises com mais resiliência. Uma base sólida de confiança pode amortecer impactos negativos.
- Valor de Marca: Empresas com boa reputação geralmente têm uma marca mais valorizada. Isso pode se traduzir em vantagens competitivas, como a capacidade de cobrar preços premium.
- Impacto Social e Ambiental: Empresas com boa reputação são vistas como responsáveis social e ambientalmente. Isso é cada vez mais importante para consumidores conscientes e reguladores.
- Sobrevivência no Longo Prazo: Uma boa reputação pode contribuir significativamente para a sustentabilidade e o sucesso de longo prazo de uma empresa, criando uma base sólida para o crescimento futuro.
Em resumo, uma boa reputação não é apenas sobre uma imagem pública positiva, mas também sobre sustentar relações positivas com todos os públicos de interesse e criar uma base sólida para o crescimento e a resiliência empresarial.
Política de Privacidade
A empresa diz que a privacidade a segurança dos clientes é algo indispensável para ela, por isso você pode depositar confiança na empresa, ela trabalha todos os dias para manter a segurança dos clientes e assegurar que tudo ocorra de maneira adequada.
A Política de Privacidade da Priceline indica quais dados coletam, como usam, como compartilham e como são processados por meio da plataforma, você pode acessar essas informações clicando aqui, onde estarão bem explicadas!
Veja também: Kayak é confiável?
E aí, gostou?
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Perguntas frequentes sobre Priceline é confiável?
O que é a Priceline?
A Priceline é uma empresa e website comercial de viagens dos Estado Unidos, foi fundada em 1997 com o objetivo de auxiliar pessoas a encontrarem taxas promocionais para viajar, disponibilizando voos, cruzeiros, hospedagens, aluguéis de carros e outros pacotes.
Quais são os parceiros da Priceline?
A Priceline é parceira de diversas empresas do mesmo ramo, faz parte do Booking Holdings que é líder mundial de viagens online, é parceira do Booking.com, Kayak, Agoda, Rentaklcars.com e OpenTable.
A Priceline é confiável?
Sim, a empresa é confiável, possui boa reputação, qualidade nos serviços e boas formas de segurança, mas talvez não seja tão indicada para o Brasil, pois possui menos canais de atendimento e reclamações!