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WhatsApp da Guerino Seiscentos: Telefone, SAC, Chat e mais contatos!

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Deseja encontrar meios de conversar com a empresa? Nesse artigo iremos disponibilizar o WhatsApp da Guerino Seiscentos, o telefone e seus outros principais meios de contato!

A Guerino Seiscentos é uma empresa de transportes de Tupã, em São Paulo, atua em âmbito nacional transportando passageiros entre os estados de São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso do Sul!

A Guerino Seiscentos ficou em segundo lugar em todo o Brasil, medindo a satisfação do cliente, de acordo com a pesquisa mais recente da Agência Nacional de Transportes Terrestres. Os trabalhos da empresa se iniciaram em 1946, portanto possui mais de 75 anos de atuação.

Se você é viajante, cliente da empresa ou deseja se tornar, é muito importante que fique por dentro de todos os seus meios de contato, por isso continue acompanhando o artigo! Mas antes, conheça mais alguns detalhes sobre a Viação Guerino Seiscentos!

Mais sobre a Guerino Seiscentos

Logo da Guerino Seiscentos
Logo Guerino Seiscentos Foto: Reprodução

Atualmente a Guerino Seiscentos, que iniciou seus serviços com apenas 3 veículos, possui uma frota com mais de 350 veículos, atuando em diversos segmentos, como principalmente o transporte de passageiros e a entrega de cargas e encomendas.

Desde a fundação da empresa, o objetivo sempre foi o mesmo, oferecer o melhor serviço aos seus clientes, através de ônibus confortáveis e seguros, profissionais capacitados e atendimento qualificado!

Onde comprar passagem Guerino Seiscentos?

Comprar passagem Guerino Seiscentos
Comprar passagem Guerino Seiscentos Foto: Reprodução

Uma das maiores praticidades que a empresa oferece, é a possibilidade de adquirir passagens pela internet, de forma totalmente online e digital! Atualmente existem diversas plataformas que vendem passagens da Viação Guerino Seiscentos, mas indicamos comprar pelo próprio site da empresa!

Comprando sua passagem com a própria Guerino Seiscentos você tem a certeza de que está comprando com um site confiável e se possíveis problemas ocorrerem, você poderá entrar em contato diretamente com a empresa!

Veja também: WhatsApp da Viação São Geraldo!

Para comprar com a Guerino Seiscentos é muito simples, siga o passo a passo breve que disponibilizaremos abaixo.

  • Acesse o site da Guerino Seiscentos;
  • Na página inicial há um box escrito “Comprar passagens online”, é nele que o processo ocorre;
  • Selecione a sua origem, o destino da viagem, a data de ida, a data de volta e clique em “Buscar”;
  • Feito isso uma nova página irá se abrir onde estarão todas as passagens disponíveis, com horários e valores;
  • Após isso é só selecionar a passagem desejada, escolher a poltrona, ver os últimos detalhes e efetuar a compra;

Meios de comunicação

Agora que você já conhece um pouquinho mais sobre a empresa, que tal ficar por dentro de todos os seus meios de contato agora mesmo? É essencial que você viajante possua os meios de contato da empresa sempre em mãos, assim evita que possíveis imprevistos ocorram!

Além disso, caso tenha alguma dúvida, aconteça algum problema com sua passagem ou você desejar conversar com a empresa, são através dos meios de contato que você terá retorno, a seguir você irá conhecer quais são os meios de contato disponibilizados pela Viação Guerino Seiscentos! Acompanhe!

Telefone da Viação Guerino Seiscentos

Telefone da Viação Guerino Seiscentos
Telefone da Viação Guerino Seiscentos Foto: Pixabay

Para começar, vamos iniciar nossa lista com o telefone da Viação Guerino Seiscentos! O contato telefônico é o principal canal de atendimento da empresa, ele fica disponível para atender todos que possuam dúvidas ou problemas!

Para entrar em contato com uma das equipes de atendimento da Guerino Seiscentos, basta telefonar para o número de telefone: (14) 3404-4141 ou: (14) 3202-9053 e esperar até que algum atendente fale com você!

SAC da Viação Guerino Seiscentos

SAC é a sigla para Serviço de Atendimento ao Cliente. É um departamento ou equipe responsável por receber, registrar e solucionar as demandas dos clientes em relação a um produto ou serviço oferecido por uma empresa. O SAC pode ser acessado por diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat, redes sociais, entre outros. O principal objetivo do SAC é garantir a satisfação dos clientes e melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

O SAC é outro contato telefônico disponibilizado pela Viação Guerino Seiscentos! Através desse telefone você pode resolver qualquer assunto com a empresa, desde dúvidas, reclamações, a elogios!

Para contatar o Serviço de atendimento ao cliente da empresa basta ligar para o número de telefone: 0800 770 0600, disponível para todo Brasil!

SAC para deficientes auditivos ou de fala

Telefone para deficiente auditivo ou de fala
Telefone para deficiente auditivo ou de fala Foto: Pixabay

O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é uma ferramenta importante para a resolução de problemas e dúvidas dos clientes em relação a produtos e serviços. No entanto, para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, essa ferramenta pode ser inacessível ou limitada, o que dificulta a comunicação e o acesso à informação.

Nesse sentido, o SAC para deficientes auditivos ou de fala é importante porque possibilita a inclusão dessas pessoas no processo de atendimento ao cliente, permitindo que elas possam se comunicar e obter informações sobre produtos e serviços de maneira mais acessível e eficaz.

Além disso, o SAC para deficientes auditivos ou de fala é uma forma de garantir o direito à acessibilidade prevista na legislação brasileira, que busca promover a igualdade de oportunidades e a inclusão social das pessoas com deficiência. Por isso, as empresas devem disponibilizar esse tipo de serviço para atender a esse público específico de maneira eficiente e respeitosa.

Você possui deficiência auditiva ou de fala? Fique tranquilo que a Viação Guerino Seiscentos possui um atendimento especializado para você, onde você poderá conversar com a empresa com profissionais capacitados e equipamentos necessários.

Para contatar o SAC para deficiência auditiva ou de fala da empresa basta ligar para o número de telefone: 0800 770 4143!

Veja também: WhatsApp da Viação São Gabriel!

Formulário Online

Formulário Online da Guerino Seiscentos
Formulário Online da Guerino Seiscento Foto: Reprodução

Outra forma de entrar em contato com a empresa de maneira totalmente online é pelo seu formulário online, disponibilizado no site oficial da Guerino Seiscentos! Para acessar basta estar no site, clicar na aba de “Fale Conosco”, descer a tela até encontrar a opção “Entre em contato Via formulário”.

Para enviar seu formulário é necessário fornecer alguns dados como nome completo, endereço de e-mail, telefone e por fim escrever a mensagem que você deseja enviar para a empresa, é só enviar e esperar o retorno da viação.

Chat Online

Chat Online da Guerino Seiscentos
Chat Online da Guerino Seiscentos Foto: Reprodução

O Chat Online é outra opção de contato disponibilizada pela empresa, disponível no site oficial! Para acessar o Chat Online é muito simples, basta acessar o site oficial da Guerino Seiscentos e clicar no botão azul escuro escrito “Atendimento Online”.

Ao clicar nessa opção o chat irá se abrir automaticamente, para iniciar a conversa é necessário fornecer seu nome e seu endereço de e-mail!

WhatsApp da Guerino Seiscento

WhatsApp da Guerino Seiscentos
WhatsApp da Guerino Seiscentos Foto: Canva

Atualmente o WhatsApp tem sido uma das plataformas de comunicação mais utilizadas entre os clientes e as empresas, principalmente por ser muito fácil de utilizar e acessível! Mas, no momento a Viação Guerino Seiscento não disponibiliza um número oficial para atendimento ao cliente via WhatsApp, por isso indicamos que você entre em contato pelos outros canais que citamos anteriormente.

Reclame Aqui

A Guerino Seiscento possui uma reputação RUIM no Reclame Aqui, com nota média de 5.6/10 nos últimos 6 meses.

Pontos negativos:

  • Reclamações frequentes: A empresa recebeu 218 reclamações nos últimos 6 meses, com 25 ainda aguardando resposta.
  • Baixa satisfação do cliente: Apenas 44.4% dos clientes que avaliaram as reclamações voltariam a fazer negócio com a empresa.
  • Resolução de problemas insatisfatória: A empresa resolveu apenas 55.6% das reclamações recebidas.
  • Tempo de resposta longo: O tempo médio de resposta da empresa é de 39 dias e 20 horas.

Pontos positivos:

  • Responde às reclamações: A empresa responde a 83% das reclamações recebidas.

Considerações:

  • A reputação da Guerino Seiscento no Reclame Aqui indica que a empresa não tem um bom histórico de atendimento ao cliente.
  • Se você está considerando usar os serviços da empresa, é importante ler as reclamações e avaliações de outros clientes antes de tomar sua decisão.
  • Existem outras empresas de transporte no mercado com melhor reputação no Reclame Aqui.

Como fazer uma reclamação

1. Acesse o site:

  • Abra o navegador da sua web e acesse o site do Reclame Aqui.

2. Encontre a empresa:

  • Na barra de pesquisa no topo da página, digite o nome da empresa contra a qual você deseja registrar sua reclamação.
  • Se a empresa não estiver listada, você pode solicitar seu cadastro clicando em “Cadastrar Empresa”.

3. Inicie a reclamação:

  • Na página da empresa, clique no botão vermelho “Reclamar”.
  • Preencha o formulário com as informações solicitadas, incluindo:
    • Seu nome e e-mail: Esses dados serão utilizados para contato e para que você possa acompanhar o andamento da sua reclamação.
    • Descrição do problema: Seja o mais detalhista possível ao descrever o problema que você teve com a empresa. Inclua datas, horários, nomes de funcionários envolvidos e qualquer outra informação relevante.
    • Documentos: Você pode anexar fotos, vídeos ou outros documentos que comprovem o seu problema.
    • Categoria do problema: Selecione a categoria que melhor se encaixa no seu problema.
    • Avaliação da empresa: Indique se você voltaria a fazer negócio com a empresa e qual a sua nota geral para o atendimento.

4. Revise e envie:

  • Revise cuidadosamente as informações que você forneceu e clique em “Enviar”.

5. Acompanhe a sua reclamação:

  • Você poderá acompanhar o andamento da sua reclamação no site do Reclame Aqui.
  • A empresa terá um prazo para responder à sua reclamação e tentar resolver o problema.
  • Você também poderá avaliar a resposta da empresa e comentar sobre ela.

Dicas:

  • Seja claro e objetivo ao descrever o problema.
  • Forneça o máximo de detalhes possível.
  • Inclua provas que comprovem o seu problema.
  • Seja educado e profissional ao se comunicar com a empresa.
  • Acompanhe de perto o andamento da sua reclamação.

Outras formas de fazer uma reclamação:

  • Você também pode fazer uma reclamação contra a empresa em outros sites, como o Procon ou o Ministério Público.
  • Se você foi vítima de um crime, você deve registrar um boletim de ocorrência na delegacia de polícia.

E aí, gostou?

E aí, gostou desse artigo? A equipe do Agora Viagem conseguiu ajudar você? Nos conte abaixo nos comentários, para possíveis dúvidas ou sugestões também deixe por lá!

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Veja também: WhatsApp da Rodoviária Online!

Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Guerino Seiscento

Onde comprar passagem da Guerino Seiscento?

Atualmente existem diversas plataformas que vendem passagens da Viação Guerino Seiscento, mas indicamos comprar pelo próprio site da empresa.

Qual é o telefone do SAC da Viação Guerino Seiscento?

O telefone do SAC da Viação Guerino Seiscento é: 0800 770 0600, disponível para todo Brasil, já o telefone para deficientes auditivos é o: 0800 770 4143.

A Viação Guerino Seiscento possui um WhatsApp para atendimento ao cliente?

A Viação Guerino Seiscento não disponibiliza um número oficial para atendimento ao cliente via WhatsApp, por isso indicamos que você utilize os outros canais da empresa.

Como está a Guerino Seiscento atualmente?

Atualmente a Guerino Seiscentos, que iniciou seus serviços com apenas 3 veículos, possui uma frota com mais de 350 veículos, atuando em diversos segmentos, como principalmente o transporte de passageiros e a entrega de cargas e encomendas.

Como comprar passagem com a Guerino Seiscento?

· Acesse o site da Guerino Seiscentos;
· Na página inicial há um box escrito “Comprar passagens online”, é nele que o processo ocorre;
·  Selecione a sua origem, o destino da viagem, a data de ida, a data de volta e clique em “Buscar”;
· Feito isso uma nova página irá se abrir onde estarão todas as passagens disponíveis, com horários e valores;
· Após isso é só selecionar a passagem desejada, escolher a poltrona, ver os últimos detalhes e efetuar a compra;

Como acessar o Chat Online da Guerino Seiscento?

Para acessar o Chat Online é muito simples, basta acessar o site oficial da Guerino Seiscentos e clicar no botão azul escuro escrito “Atendimento Online”. Ao clicar nessa opção o chat irá se abrir, para iniciar a conversa é necessário fornecer seu nome e seu endereço de e-mail!

Como acessar o formulário online da empresa?

Ele é disponibilizado no site oficial da Guerino Seiscentos! Para acessar basta estar no site, clicar na aba de “Fale Conosco”, descer a tela até encontrar a opção “Entre em contato Via formulário”. Agora forneça alguns dados como nome completo, endereço de e-mail, telefone e por fim escreva a mensagem que você deseja enviar para a empresa, é só enviar e esperar o retorno.

De qual localidade é a Guerino Seiscentos?

A Guerino Seiscentos é uma empresa de transportes de Tupã, em São Paulo, atua em âmbito nacional transportando passageiros entre os estados de São Paulo, Paraná, Minas Gerais, Goiás e Mato Grosso do Sul!

8 comentários em “WhatsApp da Guerino Seiscentos: Telefone, SAC, Chat e mais contatos!”

  1. João Batista da Silva

    Gostei muito de viajar pela Guerino Seiscentos, foi a primeira vez. Os motoristas são muito atenciosos para com o passageiro, e muito educados ao se dirigigem com mensagem de apoio e regulamento da empresa.

  2. Bom dia, sempre viajo com essa empresa, e fiz uma viagem dia 24 de junho de 2023, e esqueci uma bagagem de mão no interior do ônibus, liguei na agência de Tupã para solicitar e pedir para que pudessem ver se encontravam a minha bagagem, não tive um atendimento bom, nenhum interesse do atendente em que me atendeu, um descaso, não tive nenhum retorno, decepcionada com essa empresa.

  3. Sou de Penápolis e quero agradecer e parabenizar a atendente da Guerino do guichê 14 da cidade de Campinas, foi muitíssimo atenciosa e mesmo tendo encerrado seu horário de expediente nos atendeu e rapidamente enviou mensagem ao motorista, e assim recuperamos nossa bagagem esquecida dentro do ônibus. A viagem foi no dia 16/07/23 e chegamos por volta das 20:30. O motorista nos explicou o trajeto e as paradas, o que foi de grande ajuda, pois quem não tem hábito de viajar se sente perdido. Obrigada! Só elogios a essa empresa!!!

  4. EDNA MARIA PITONDO

    Bom dia, como funciona a passagem no ônibus que sai de manhã, com a carteira de idoso? Estou em Campo Grande/MS e vou para Dracena/SP.

  5. Dia 31/12/23
    Minha filha, esposo e filhos embarcaria as 2:00hrs, sendo assim chegamos 1:57hrs, o ônibus já tinha partido, a prancheta do fiscal marcava saída do ônibus às 2:00hrs indagamos, e descobrimos q o horário do ônibus é 1:45 hrs, remarcados a passagem para outro dia 1/1/24 no mesmo horário, filmei e constatei que o ônibus é 1:45hrs, e sai antes das 2:00hrs, e a passagem está marcada às 2:00 hrs (Lamentável). Aguardo retorno da empresa

  6. Irani Ludovico Mariano

    Viajei de Brasília para Araçatuba dia 23/12/2023, até SJ Rio Preto tudo bem, o motorista que seguiu de lá foi muito grosso, ônibus quebrou, e na volta o trajeto foi bom e tranquilo, mas com uma parada desnecessária de mais de 40 minutos a 130km de Brasília, atrasando assim a chegada prevista de 8h30 em Brasília, um passageiro contestou com os motoristas, e foi aconselhado a viajar de carro ou avião. Tremendo desrespeito!!!
    Volta Adamantina à Brasília.

  7. Edson Raimundo Barboza

    Bom dia vocês tem horário de ônibus que sai de Andradina para Campinas de manhã dia 24/4 e o valor obrigado

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