WhatsApp da Princesa dos Campos, Telefones, SAC, Redes sociais e mais!

Deseja encontrar o WhatsApp da Princesa dos Campos, o telefone e seus outros principais canais de atendimento? Então não deixe de ler esse artigo onde disponibilizaremos todas as informações!

A Viação da Princesa dos Campos teve sua fundação em 1934, entre as principais companhias de transporte rodoviário entre o sudeste e o sul do país!

A empresa foi crescendo e o progresso começou a ser bastante notável, onde conquistou muito títulos, como a contínua Certificação do Sistema de Qualidade, nos anos de 1994, 2000 e 2008.

Por isso, se você é viajante, passageiro da Viação Princesa dos Campos, é essencial que saiba quais são seus meios de contato, mas antes, conheça mais alguns detalhes sobre a empresa!

Mais sobre a Viação Princesa dos Campos

No ano de 2001 a Viação Princesa dos Campos passou por uma renovação, onde adquiriu 60 novos veículos em sua frota, desfrutando de ônibus mais modernos e confortáveis! Atualmente a empresa conta com mais de 370 veículos, transportando mais de 11 milhões de passageiros por ano.

Além de atuar no transporte de passageiros pelas rodoviárias, a Princesa dos Campos também é responsável pelo transporte de cargas e encomendas, com mais de 170 veículos voltados a isso!

Principais rotas da Viação Princesa dos Campos

A Viação Princesa dos Campos atua no transporte rodoviário entre diversas cidades, tendo o maior foco no Paraná, Santa Catarina e São Paulo! Os principais terminais rodoviários atendidos são o de Curitiba, no Paraná, o de Florianópolis em Santa Catarina e o de Barra Funda em São Paulo!

Entre as principais rotas que a Viação Princesa dos Campos realiza estão as que passam pelas cidades de Cascavel, Foz do Iguaçu, Ponta Grossa, Curitiba, Guarapuava, São Paulo, Palmas, São Miguel do Oeste e São Paulo.

Veja também: Telefone da Viação Manoel Rodrigues!

Onde comprar passagem da Viação Princesa dos Campos?

Atualmente existem diversos pontos de venda de passagens de ônibus da Viação Princesa dos Campos, mas a maior praticidade é adquirir sua passagem pela internet! Você pode encontrar diversos sites confiáveis que realizam a venda, mas indicamos que você compre com o próprio site da Princesa dos Campos.

Basta acessá-lo, logo na página inicial tem um box escrito passagens e um escrito cotação, onde você pode consultar todas as informações necessárias, fazer a cotação e adquirir a sua passagem na plataforma, é muito simples!

Meios de comunicação

Agora que você já conheceu mais um pouquinho sobre a Viação Princesa dos Campos, chegou a hora de ficar por dentro de todos os seus meios de contato! Atualmente, os meios de contato são formas essenciais de conversar com as empresas!

Através deles você pode resolver tudo do conforto da sua casa, sem ter que se deslocar e enfrentar possíveis filas! Por isso, iremos disponibilizar a seguir os meios de contato que a Viação Princesa dos Campos oferece aos seus clientes, confira!

Telefone da Princesa dos Campos

Para iniciar os meios de contato da empresa, iremos começar com o seu contato telefônico, que atualmente é o principal meio de contato disponibilizado pela Viação Princesa dos Campos!

Através do contato telefônico você pode tirar suas dúvidas com a empresa, fazer reclamações, obter informações e muitas outras coisas! Para mais detalhes específicos, contate a Princesa dos Campos através do número de telefone: 0800 42 1000.

SAC da Viação Princesa dos Campos

O SAC, ou o serviço de atendimento ao consumidor é outro contato telefônico disponibilizado pela empresa! Através do SAC você pode tratar qualquer assunto relacionado a empresa, por isso fica disponível diariamente para você!

Para possíveis dúvidas, contate o SAC da Viação Princesa dos Campos através do número de telefone: (11) 2626-0115 e fale com sua equipe de atendimento, que está pronta para te atender!

Endereço de e-mail Princesa dos Campos

Caso queira enviar uma e-mail para a equipe de atendimentos da Viação Princesa dos Campos saiba que também é possível, pois a empresa disponibiliza um endereço de e-mail voltado para atendimento ao cliente!

Para quem não gosta de falar ao telefone, quem sabe enviar um e-mail detalhando o ocorrido para a empresa pode ser uma ótima opção! O endereço de e-mail disponível é o: atendimento@princesadoscampos.com.br.

Veja também: WhatsApp Viação Ouro e Prata!

WhatsApp da Princesa dos Campos

O WhatsApp atualmente tem se tornado uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas do momento! Isso se dá principalmente por ser muito fácil de ser utilizado, a plataforma é bem completa e bastante acessível!

Para contatar a Viação Princesa dos Campos pelo WhatsApp basta adicionar o número de telefone: 55 800 421 0000 em sua agenda de contatos e enviar sua mensagem no aplicativo, ou apenas clique no botão verde abaixo!

Redes sociais da Princesa dos Campos

Outra possível forma de entrar em contato com a empresa é procurá-la em suas redes sociais e comentar em suas publicações ou enviar mensagens privadas! Atualmente as redes sociais têm se tronado ótimos meios comunicativos.

Você pode encontrar a Viação Princesa dos Campos no Facebook, Twitter, Instagram e no Youtube! Aproveite para acompanhar a empresa por lá e ficar por dentro de todas as novidades fresquinhas!

Reclame Aqui

Em resumo:

• A Expresso Princesa dos Campos tem uma reputação boa no Reclame Aqui, com nota média de 7,5/10 nos últimos 6 meses.
• A empresa responde a 99,1% das reclamações recebidas, e resolve 81,5% delas.
• O tempo médio de resposta é de 14 horas.
• 61,1% dos consumidores que avaliaram a empresa voltariam a fazer negócio com ela.

Pontos positivos:

• A empresa responde a quase todas as reclamações recebidas.
• A taxa de resolução de reclamações é alta.
• O tempo médio de resposta é curto.
• A maioria dos consumidores que avaliaram a empresa voltariam a fazer negócio com ela.

Pontos a serem melhorados:

• A nota média das reclamações avaliadas pelos consumidores é de 6,22, o que indica que há espaço para melhorias na qualidade do atendimento.
• Há 1 reclamação aguardando resposta.

Outras informações:

• A empresa recebeu 107 reclamações nos últimos 6 meses.
• As principais categorias de reclamações são cancelamentos, atrasos e problemas com o atendimento.

Recomendação:

Se você está considerando viajar com a Expresso Princesa dos Campos, é recomendável verificar as avaliações da empresa no Reclame Aqui antes de comprar sua passagem. No geral, a empresa tem uma boa reputação, mas é importante estar ciente dos pontos que podem ser melhorados.

Como fazer uma reclamação

1. Acesse o site do Reclame Aqui:

• Abra seu navegador de internet e acesse o site do Reclame Aqui.

2. Encontre a empresa:

• Na barra de pesquisa no topo da página, digite o nome da empresa “Expresso Princesa dos Campos”.
• Clique na empresa nos resultados da pesquisa.

3. Clique no botão “Reclamar”:

• Na página da empresa, clique no botão vermelho “Reclamar” no canto superior direito.

4. Preencha o formulário de reclamação:

• No formulário, você precisará fornecer as seguintes informações:
  • Seu nome e e-mail:
    • É importante usar um e-mail válido, pois a empresa entrará em contato com você por esse meio.
  • O título da sua reclamação:
    • Seja breve e descritivo no título.
  • O relato do seu problema:
    • Descreva o problema que você teve com a empresa de forma clara e concisa.
    • Inclua todos os detalhes relevantes, como datas, horários e nomes de pessoas com quem você falou.
  • Escolha a categoria da sua reclamação:
    • Selecione a categoria que melhor se encaixa no seu problema.
  • Anexe fotos ou documentos (opcional):
    • Se você tiver fotos ou documentos que comprovem seu problema, você pode anexá-los ao formulário de reclamação.
  • Leia e concorde com os termos de uso:
    • Antes de enviar sua reclamação, leia os termos de uso do Reclame Aqui e concorde com eles.

5. Clique no botão “Enviar Reclamação”:

• Depois de preencher todas as informações, clique no botão verde “Enviar Reclamação” no final da página.

6. Acompanhe sua reclamação:

• Você pode acompanhar o andamento da sua reclamação no seu perfil no Reclame Aqui.
• A empresa terá um prazo de até 10 dias para responder à sua reclamação.
• Se você não estiver satisfeito com a resposta da empresa, você pode recorrer ao Procon.

Dicas para fazer uma reclamação eficaz:

• Seja claro e conciso em sua descrição do problema.
• Inclua todos os detalhes relevantes.
• Seja educado e profissional.
• Anexe fotos ou documentos que comprovem seu problema (opcional).
• Leia os termos de uso antes de enviar sua reclamação.
• Acompanhe o andamento da sua reclamação.

E aí, gostou?

Esse artigo do Agora Viagem foi útil para você? Nós queremos saber, deixe seu comentário abaixo, para possíveis dúvidas ou sugestões também aproveite para comentar! Compartilhe esse artigo com outras pessoas, deixe suas estrelas e até a próxima!

Veja também: WhatsApp da Guerino Seiscentos!

Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Princesa dos Campos