WhatsApp do 99 Táxis, Telefones, SAC, Ouvidoria, Redes sociais e mais!

Deseja falar com a empresa de transportes, mas não conhece seus principais meios de contato? Continue acompanhando o artigo para encontrar o WhatsApp do 99 Táxis e outros meios de comunicação.

O 99 Táxis é a área na qual taxistas licenciados atuam na plataforma da 99, tanto como motorista parceiro, quanto como taxista comum! A plataforma propõe a facilidade de pedir por um carro com toda a segurança e conforto.

Através do aplicativo, os motoristas podem receber mais corridas e encontrar por passageiros próximos e os pagamentos podem ser feitos através do app, proporcionando muita praticidade na hora da viagem.

Muitas pessoas ainda ficam receosas na hora de viajar com carros de aplicativos, portanto, dentro da 99 o passageiro desfrutará de total segurança, inclusive na hora do pagamento, pelas diversas formas que você pode pagar!

Como faço para chamar um 99 Táxi

O processo de chamar seu táxi é super fácil e simples, basta ter o aplicativo da empresa já baixado e em mãos! Faça o cadastro na plataforma e crie sua conta. Coloque seu endereço atual, do ponto de partida e o de destino, após isso será feita uma cotação.

Feita a cotação, você terá acesso a todas as categorias de carros disponíveis, nomes e valores. Caso queira solicitar uma corrida direto com o taxista, utilize o QR Code na tela do aplicativo da 99.

Meios de contato com o 99 Táxis

Depois de conhecer mais alguns detalhes sobre a empresa, conheça seus principais meios de contato! A 99 Táxis disponibiliza alguns meios de contato bem simples e práticos para seus clientes.

Seja para tirar dúvidas, fazer reclamações ou para pedir informações, é importante se ter todos os meios de contato da empresa sempre em mãos! Por isso, continue acompanhando o artigo.

WhatsApp do 99 Táxis

O WhatsApp tem se tornado um canal de atendimento muito forte entre as empresas, principalmente pela praticidade que ele oferece aos seus usuários, dando a opção de enviar mensagens de texto, fotos, vídeos, áudios e até mesmo realizar ligações!

Mas, com o 99 é diferente, você não deve utilizar o WhatsApp da empresa para efetuar atendimento, mas sim para solicitar uma corrida, ou seja, chamar seu táxi! Basta adicionar o número: 55 (11) 99797-9090 e enviar sua mensagem para o WhatsApp do 99 Táxis!

O WhatsApp do 99 Táxis é uma ferramenta de comunicação que pode ser utilizada para diversos fins relacionados ao serviço de táxi. Normalmente, você pode utilizar o WhatsApp para:

1. Suporte ao Cliente: Para resolver problemas ou tirar dúvidas sobre o serviço, como questões de cobrança ou problemas com a corrida.
2. Assistência em Corridas: Para reportar incidentes ou problemas ocorridos durante uma corrida.
3. Informações sobre Promoções e Ofertas: Para saber sobre promoções, descontos ou ofertas especiais que o 99 Táxis possa estar oferecendo.
4. Feedback e Sugestões: Para enviar feedback ou sugestões para melhorar o serviço.

Para solicitar algo no WhatsApp do 99 Táxis, você pode:

1. Informar o Problema: Descrever detalhadamente qualquer problema ou situação que está enfrentando com o serviço.
2. Fornecer Detalhes: Se estiver reportando um incidente, forneça o número da corrida e detalhes do ocorrido.
3. Perguntar Sobre Promoções: Perguntar diretamente sobre as promoções atuais ou futuras.
4. Solicitar Informações Adicionais: Pedir informações sobre como usar o aplicativo de maneira mais eficiente ou sobre novos recursos.

Sempre é uma boa ideia ser claro e direto ao fazer sua solicitação, e fornecer todas as informações necessárias para que o atendimento possa ser feito de forma eficaz.

Telefone do 99 Táxis

O contato por telefone é a principal forma de comunicação que a empresa disponibiliza aos clientes, por isso, priorize em utilizá-lo logo que surgir sua dúvida ou problema em relação a 99.

Confira abaixo os números de telefone que a empresa disponibiliza para você que é cliente entrar em contato com sua equipe de atendimentos.

• Telefone da 99 Táxis: (11) 4873-7596;
• Telefone da 99 Táxis: 0300-3131-739;
• Telefone da 99 Táxis: (11) 3004-8199;

Seu horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 10h da manhã as 17h da tarde.

Veja também: WhatsApp do 99 Uber!

Endereço de e-mail do 99 Táxis

Caso queira entrar em contato com a empresa de outra forma que não seja por ligação, opte por enviar um e-mail para o 99 Táxis. O endereço de e-mail da empresa também irá tratar sobre diversos assuntos!

Por isso, ao obter quaisquer dúvidas ou problemas, utilize o endereço de e-mail: passageiro@99taxis.com e envie sua mensagem para a equipe de atendimento da empresa agora mesmo!

Telefone da Central de segurança do 99 Táxis

Caso queira conversar com a equipe da central de segurança da empresa, você também pode optar por fazer uma ligação para o setor.

Basta discar o número abaixo em seu telefone e esperar pelo atendimento especializado da equipe da central de segurança do 99 Táxis!

• Telefone da central de segurança do 99 Táxis: 0800-888-8999;
• A ligação é totalmente gratuita e válida para todas as regiões do Brasil;

Ouvidoria do 99 Táxis

O canal de ouvidoria para quem ainda não conhece, deve ser o último canal da empresa a ser utilizado, pois ele tem o objetivo de concentrar todas as reclamações dos clientes e buscar por uma solução!

Então, caso você não tenha sido atendido de maneira positiva em outro canal de atendimento da empresa, envie sua reclamação para a ouvidoria do 99 Táxis. Confira o e-mail para contato abaixo.

• Endereço de e-mail da ouvidoria do 99 Táxis: ouvidoria@99taxis.com;

Telefone do 99 Táxis SAC

O serviço de atendimento ao cliente da empresa é o auxílio que fica disponível 24 horas por dia, ou seja, está pronto para te atender a hora que você precisar! Por isso, entre em contato com o SAC da empresa.

• Telefone SAC do 99 Táxis: 0300-3132-421;

Veja também: Telefone da Rodoviária de São Paulo!

Chat Online e Fale Conosco

O Chat Online e o Fale Conosco do 99 Táxis são meios de atendimento disponíveis no próprio aplicativo ou site da empresa! Para acessar e conversar com a equipe de atendimento de cada um deles é bem simples e rápido.

Para fins de atendimentos com menos urgência, opte por utilizar o Chat Online ou o Fale Conosco do 99 Táxis agora mesmo!

Redes sociais do 99 Táxis

Outra forma bem útil de tentar entrar em contato com o 99 Táxis é pelas suas redes sociais, que atualmente tem se tornado cada vez mais presente na vida das pessoas! Seja para entretenimento ou para a busca de informações.

Veja também: Telefone da Rodoviária de São Paulo!

Caso queira acompanhar o 99 Táxis em suas redes sociais confira abaixo quais são elas e aproveite para interagir com a empresa por lá!

• Facebook – Possui 907.453 seguidores no Facebook;
• Instagram – Possui 269 mil seguidores em seu Instagram;
• Twitter – Possui 112,4 mil seguidores em seu Twitter;
• LinkedIn – Possui 318.481 seguidores em seu LinkedIn;
• Youtube – Possui 160 mil inscritos em seu canal do Youtube;

E aí, conseguiu entrar em contato com a empresa? Continue acompanhando o Agora Viagem para mais informações úteis, deixe seu comentário abaixo e aproveite para compartilhar esse artigo com outras pessoas!

Perguntas frequentes