Telefone Real Expresso, SAC, WhatsApp, Redes sociais e mais!

Está à procura dos canais de atendimento da empresa, mas não está encontrando todos eles? Fique tranquilo que nesse artigo além do telefone Real expresso você ficará por dentro de todos os outros!

Para quem não conhece, a Real Expresso é uma empresa de transporte rodoviário, fundada em 1973 em Minas Gerais, Uberlândia, mas a sua sede oficial se localiza em Brasília!

Desde 2009 a empresa pertence ao Grupo Guanabara, outra famosa empresa de transportes rodoviários do Brasil! O Real Expresso está no mercado há mais de 60 anos e foi a primeira empresa a conquistar a certificação 9001, zelando pelo compromisso com a qualidade!

Portanto, se você já é cliente do Real Expresso ou deseja se tornar, é indispensável que tenha todos os canais de atendimento da empresa em mãos, mas antes, que tal conhecer mais um pouco sobre a empresa?

Mais sobre o Real Expresso

Como citamos anteriormente, o Real Expresso foi a primeira empresa de transporte rodoviário a conquistar uma certificação pelo seu compromisso com a qualidade, por isso com a empresa você desfrutará da melhor experiencia possível!

O Real Expresso possui uma frota de ônibus super moderna, oferecendo maior conforto e tranquilidade aos seus passageiros, as poltronas são espaçosas e reclináveis, com entretenimento a bordo, wi-fi e muito mais!

Onde posso comprar minha passagem Real Expresso?

A maior praticidade desenvolvida pelo Real Expresso é a possibilidade de adquirir suas passagens de ônibus de maneira 100% online, sem precisar se deslocar até um ponto de atendimento da empresa!

No site do Real Expresso você pode adquirir passagens para qualquer destino do Brasil, de forma bem simples e rápida! Você pode fazer uma busca bem completa entre os melhores preços disponíveis e horários! Além do site, você pode optar por comprar no aplicativo móvel do Real Expresso, disponível para Android e IOS!

Serviços Real Expresso

Além do transporte rodoviário disponibilizado pelo Real Expresso, a empresa ainda possui mais alguns serviços que você pode contratar, você pode enviar uma encomenda pelo Real Expresso, com total segurança e agilidade! Além disso, é possível rastrear sua encomenda diretamente na plataforma da empresa!

Outro serviço disponibilizado pela empresa é o aluguel de ônibus, com o maior conforto e segurança possível, além de desfrutar de veículos super modernos, motoristas capacitados e uma frota 100% segurada!

Veja também: WhatsApp Expresso Guanabara!

Canais de atendimento

Depois de conhecer um pouquinho sobre a empresa e seus serviços, finalmente chegou a hora de te apresentarmos seus canais de atendimento! Você sabia que empresas como essa tem o dever de disponibilizar canais de atendimento aos seus clientes? Assim todos que necessitam de auxílio podem ser devidamente auxiliados!

É muito comum que os clientes tenham dúvidas, elogios ou reclamações a fazer, além de buscarem por informações sobre a empresa, por isso os canais de atendimento são essenciais! Para não ficar de fora dessa, continue acompanhando o artigo e veja os meios de contato do real Expresso!

Telefone Real Expresso- SAC

O SAC da Real Expresso, ou Serviço de Atendimento ao Cliente, é o canal perfeito para você tirar suas dúvidas, resolver problemas e ter acesso a diversos serviços relacionados à empresa. Através do SAC, você pode:

• Obter informações sobre horários, rotas e preços de passagens: ideal para quem está planejando sua viagem e precisa de detalhes sobre as linhas disponíveis.
• Comprar passagens: economize tempo e evite filas nas rodoviárias! Você pode comprar sua passagem online ou por telefone com o SAC.
• Marcar ou remarcar assentos: escolha o seu lugar favorito no ônibus e viaje com mais conforto.
• Alterar ou cancelar passagens: imprevistos acontecem, e o SAC te ajuda a remanejar sua viagem com tranquilidade.
• Solicitar bagagem adicional: precisa levar mais bagagem do que o permitido? O SAC te informa como solicitar o serviço de bagagem adicional.
• Tirar dúvidas sobre serviços de bordo: alimentação, wi-fi, entretenimento a bordo… o SAC te ajuda a aproveitar ao máximo sua viagem.
• Registrar reclamações e sugestões: a Real Expresso valoriza a opinião dos seus clientes. Através do SAC, você pode contribuir para a melhoria dos serviços da empresa.

Canais de atendimento do SAC Real Expresso:

• Telefone: 0800 085 8830

Telefone Real Expresso- Deficientes auditivos

Pensando em incluir a todos em seus atendimentos, o Real Expresso disponibiliza um canal de atendimento especializado para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, com atendentes treinados para atendê-los!

Se você necessita desse atendimento especial da empresa, pode contatar o número de telefone: 0800 085 8830 que será muito bem atendido pela equipe do Real Expresso!

WhatsApp Real Expresso

Impossível falar dos canais de atendimento da empresa e não citar o WhatsApp como um dos principais, afinal ele se tornou uma ferramenta de comunicação indispensável entre as pessoas, até mesmo entre empresa e cliente!

Por isso, se você deseja comprar sua passagem com a empresa ou obter alguma informação, pode optar por entrar em contato com o Real Expresso pelo seu WhatsApp, basta adicionar o número de telefone: (61) 98569-8415 em sua agenda de contatos e enviar sua mensagem na plataforma!

Veja também: WhatsApp Expresso São Luiz!

Redes sociais Real Expresso

Outra forma de entrar em contato com a empresa que talvez muitos não utilizem é procura-la em suas redes sociais e enviar mensagens privadas ou comentar em suas publicações, afinal as redes sociais são ótimos meios comunicativos!

Além de procurar auxílio da empresa, nas redes sociais você ainda pode se manter bem informado sobre todos os ocorridos, notícias e novidades, por isso não deixe de acompanhar o Real Expresso em seu Facebook e Instagram!

Endereço de e-mail Real Expresso

Para quem não gosta de falar ao telefone ou prefere meios mais tradicionais pode optar por enviar um e-mail para a empresa, através dele você pode tratar diversos assuntos, reportar problemas, obter informações e muito mais!

Para conversar com a empresa escreva sua mensagem declarando o motivo do seu contato e envie para o endereço de e-mail do real Expresso: faleconosco@realexpresso.com.br e espero o retorno da empresa!

Perguntas frequentes- FAQ

É muito útil que antes de entrar em contato de fato com a empresa, você tire um tempinho para ler a seção de perguntas frequentes do Real Expresso, o chamado FAQ! Nele estão contidas todas as principais dúvidas dos clientes da empresa e por isso talvez sua dúvida esteja respondida por lá!

Para acessar o FAQ basta descer a tela inicial do site da empresa até a seção de Ajuda e clicar em Perguntas frequentes, após isso irão se abrir diversos tópicos e você deve escolher o assunto que mais se encaixa com a sua dúvida!

E aí, gostou?

E aí, será que conseguimos ajudar você através desse artigo? A equipe do Agora Viagem está esperando um comentário seu nos contando o que achou do artigo e qual canal de atendimento você utilizou!

Para ficar por dentro de mais artigos informativos como esse, além de dicas de viagens acompanhe nosso site, deixe suas estrelinhas e até a próxima!

Veja também: WhatsApp Princesa dos Campos!

Perguntas frequentes sobre telefone Real Expresso